Compra por Amazon un Tutorial Bien Explicado (Venezuela )


Primero que todo es conseguir el Cupo de Dolares Venezolano que son 400$ estos son los pasos segun banesco para pedirlos :

Condiciones:

El monto autorizado es hasta un máximo de cuatrocientos dólares de los Estados Unidos de Norteamérica (USA$ 400) o su equivalente en otras divisas por año, en el período comprendido del 1° de Enero hasta el 31 de Diciembre

Pasos a seguir para conseguir los Recaudos Necesarios

  • Inscribirse en el Registro de Usuarios del Sistema de Administración de Divisas a través de la página web www.cadivi.gob.ve. Esta inscripción se realizará una sola vez. Si Ud. ya está registrado, sólo debe realizar la solicitud de sus divisas.
  • Preparar sólo una carpeta para entregar en el Banco con los documentos requeridos.
  • Llenar el formato de declaración de destino de divisas. Un 1 original.Imprima su formato aquí.
  • 2 originales del Acta de Consignación de Documentos obtenidas de la página www.cadivi.gob.ve. Una de las originales debe incluirse en la carpeta y la otra le será devuelta firmada y sellada por el Banco para su control y archivo.
  • 1 Original de la Planilla FORMA 014f-02 obtenida de la página electrónica de www.cadivi.gob.ve, impresa en tamaño carta.
  • Original y copia ampliada, vigente y legible de la Cédula de Identidad del tramitador. Se recomienda ampliarla entre 150% y 300% de su tamaño original, siendo indiferente la orientación de la copia (horizontal o vertical).
  • Solicite su cita para entregar sus recaudos en la agencia a través del0500-BANCO24 ó (0212) 501.1111Más información aquí.
  • Consulte aquí los códigos numéricos del estado y municipio para solicitar su cita.
  • Una vez consignados los recaudos, se tramitará su solicitud.

Para ver el detalle de la conformación de los expedientes, debe consultar el Manual de Normas y Procedimiento para la consignación de documentos ante la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI) en la página webwww.cadivi.gob.ve


RECOMENDACIONES PARA PREPARAR SU CARPETA:
  • El foliado de la carpeta podrá ser realizado en tinta negra o azul (sólo esos dos colores), manteniéndose la posición en la esquina superior derecha, verticalmente.
  • El orden de los documentos en la carpeta debe corresponder con el orden establecido en el Acta de Consignación.
  • Las etiquetas centrales y del cuadrante superior derecho de la carpeta pueden ser manuscritas o impresas en papel Bond recortada, cartulina o material autoadhesivo.
  • Se recomienda el uso de carpetas de color marrón y tamaño oficio.
  • Los separadores pueden ser de papel bond, cartulina cualquier material. Deben identificarse de forma manuscrita (legible) o impreso.


Una vez hecho todo esto procedemos a Registrarnos en Liberty Express por mi parte el mejor sitio para recibir las entregas a través de courier internacional  . Ahora vean el Siguiente vídeo para que vean todo el Procedimiento así los liberare de muchas dudas con este tema que aun es TABOO para el Venezolano compras Electrónicas.

Ahora repasamos los pasos :

1Registro gratuito 

Para poder ingrasar a liberty express regístrate gratis como socio de
Liberty Express.

Guardo tu  código LIB o código de socio comienza con las las letras de tu país de registro.
Ej.: VE000000 (corresponde a Venezuela).

Te saldra un mensaje despues de Registrarte Especificamente como este :

Estimado Usuario!
Su perfil ha sido creado Exitosamente

Por favor tome nota del Codigo LIB que le ha sido asignado:VE000000

* Recuerde anteponerlo a su nombre y apellido cada vez que realice una compra en el Exterior
* Recuerde tambien que Pre-Alertar sus envios en nuestra Extranet, es la manera mas rapida y segura de recibir su encomienda

2.Compras por Internet 

Ellos te ofrecen una sección de  compras por internet hay vaz a encontrar las tiendas mas seguras para  poder hacer tu compra sin miedo

CUANDO VAYAS A PAGAR, escribe tucódigo LIB antes que tu nombre.}

Recuerda colocar la dirección de Miami que manda Liberty Express a tu correo o la que aparece en la pagina principal como sale en el Ejemplo

3. Pre – Alerta 

Si ya dice Shipped en tu compra o Enviado por que ya procesaron el pago entonces te aparecera lo que le llaman el codigo de Tracking que pide Liberty Express en el caso de Amazon  se habilitara un boton como este o te enviaran el Correo en Caso de que el Envió se haya en hecho en UPS 

Que en español significa seguimiento del Paquete

Al darle a ese Botón te aparecerá algo como esto .

¿Te lo llevan a lo vaz a buscar ?
Cuando el paquete llega a los Almacenes tu decides si lo vaz a buscar o te lo llevan .

Ojo estas compañías solo guardan el paquete por 10 días después de ahí es considerado en Abandono el Paquete .

Otra cosa que debes considerar es cuando te sale esto en una compra

Your payment revision required

Esto significa en pocos termino que algo no anda bien en el proceso de la compra  pues el proveedor del producto te esta solicitando que verifiques lo datos para poder hacer la transacción por mi parte te recomiendo cancelarla la Mayoría de las veces suele pasar por que no es el Vendedor legitimo .  Otra cosa consulta a traves de tu banco los movimientos en dolares que se pudieron haber hecho para verificar la información .

Ya no sigo con este tema pero seguro les puede ayudar esta informacion les recomiendo visitar http://www.micupo.com/ esta es otra pagina que te ayudara bastante en lo que compras por internet en base a Venezuela se despide de Ustedes Osdashil Cualquier pregunta de tu comentario que si Respondo

ANEXOS

Esta es una imagen de como debe quedar su Direccion puesta en Amazon si no quieren dejar linea en Blanco ponga en la primera la linea que dice 1 line address SHIPPING ADDRESS y ponen lo que queda en la segunda linea

Correo

Correo_2

 

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404 comentarios en “Compra por Amazon un Tutorial Bien Explicado (Venezuela )

  1. Buenas tardes, muy buena su información el día de ayer intenté comprar por Amazon por primera vez pero me enredé cuando me pidió la shipping adress y la billing addres es la misma dirección en ambas? otra cosa, donde dice Adress line 1 va el nombre de Liberty Express y Adress line 2 la dirección de Liberty Express en Miami? si yo procesé mi orden e ingresé los datos de la tarjeta pero cancelé esta mañana porque me asusté pensando que había hecho algo mal es posible que hagan algún cobro? Agradeceria si me sacara de dudas

    • El shipping adress es la direccion de envio del paquete osea la direccion que te da liberty express que es esta de aqui http://www.libertyexpress.com.ve/contacto_miami.html pero ten en cuenta que esa informacion debes de ponerla de la siguiente manera

      VE000000, NOMBRE APELLIDO.
      DIRECCIÓN DE ENVÍO
      8536 NW 66TH ST
      MIAMI, FLORIDA 33166-2635
      Estados Unidos
      Teléfono: +1 (305) 500.91.99

      La de Billing address es diferente ya que es la direccion de FACTURACION del Banco o Zona donde de vives aqui en Venezuela y debe de quedar de la siguiente manera

      Nombre como aparece en tu tarjeta de credito
      Sector donde Vives, Urbanizacion
      Nombre de la Residencia APTO , piso
      Caracas, Distrito Capital codigo de area
      Venezuela
      Teléfono: +58 21200000000 de tu casa

      En caso de poner la del banco

      Nombre como aparece en tu tarjeta de credito
      Sector donde esta el BANCO, Urbanizacion o Centro Comercial
      Nombre del Banco ,
      Caracas, Distrito Capital codigo de area
      Venezuela
      Teléfono: +58 21200000000 telefono del Banco

      Suerte

      • Hola amigo necesito tu ayuda, ayer compre por la pagina de Carters. com y cuando fui a realizar el pago me dio error y luego intente de nuevo pero siguio el error : decia que habian datos invalido en mi tarjeta de credito pero estaban bien , ahora reviso mi cuenta del Provincial y me aparecen los dos cargos a mi tarjeta de credito, llame al banco y me los van a reversar pero mis cupos de cadivi si los perdí porque me aparecen descontados……Que hago? ayudame por favor

      • Revisa tu cuenta en Carters a ver si de casualidad se generaron los pedidos lo mas posible es que la misma pagina te alla estafado de lo contrario si te reversan el dinero puede que caiga a tu cuenta de nuevo . Que mal que no compraste por amazon porque cuando pasa en amazon ellos regresan el dinero a traves de una gift card en este caso no tengo idea de como lo haran ellos .

      • compre por amzon y coloque el codigo lib mas no cloque las primeras letras de mi pais. y los prosuctos ya fueron entreagados en florida. los coloque asi 252683. y deberia ir asi VE252683. QUE HAGO?

      • coloque el codigo lib despues de mi nombre habra algun problema, otra cosa mi codigo lib no empiaza con ve sino lib-00000. me puede explicar

      • Saludos, necesito ayuda con la creación del usuario en liberty express, coloco mis datos y cuando voy a seleccionar la localidad según me lo muestra una ventana adicional que se despliega cuando doy click a la lupa, este no selecciona nada, mi pregunta es: hay problema con la plataforma?

      • Pana una pregunta es miami medley o medley florida o es la mismo ? En adress line 1 va la direccion que ellos me dieron pero en adress line 2 que pongo ? Y hay una parte donde me dice optional delivery preferences y abajo dice address type y segurity access code que pongo?

      • Buenas, ayer hice una compra por amazon, todo el procedimiento chevere pero al final me dice Thank you, your order has been placed! pero todos los productos que selecciones me dicen que Shipping estimate for these items: not yet avalilable. Es mi primera compra y no se que pasa!?? si no se efectuo la compra, realidad no se! me podrias asesorar?

      • Buenas noches, gracias de ante mano por tan maravillosa informacion publicada, pero se me presenta un inconveniente, compre en amazon y ya dice shipped, le doy a la tecla “track package” ya avilitada y solo me dice: “We’re sorry. We are unable to retrieve tracking information for this shipment at this time.” Que hago?

      • Pues esperar a ver si te aparece sino lo que hago yo es que prealerto poniendo el numero de la Orden Ojo solo lo hago en casos extremos pero revisa el correo a ver si lo mandaron o si no pregunta al vendedor porque no mandaron el tracking code . Saludos

  2. Hola mira en el billing addres y shipping addres coloque lo mismo, bueno se puso solo es que no solo salio para poner shipping addres, crees q tenga algun problema con la entrega? compre con gift card no con tarjeta de credito, y en caso de una futura compra con tarjeta, debo colocar mis datos de venezuela en el billing addres?

    • Si te paso de esa manera no habra ningun problema pero debes tener en cuenta que si ellos comprueban la direccion de facturacion bancaria y ven que no es asi bloqueran temporalmente hasta estar seguros que son reales tus datos

  3. Disculpa Amigo Tienes Algun Correo Para Localizarlo y me explique mejor algunas Cositas Hice Unas Compras y ME Enrede Todo Con liberty express pre alerte pero desde 31 de diciembre no me dan informacion de mis articules

  4. Que monto debo colocar en prealeta si compre con una gift card y la factura al final dice o dolares, que monto tengo que colocar el del producto o la factura

  5. Creo que lo que julian trata de decir es que compro su producto por medio de gift card, yo compre igual y coloque en la prealerta lo que gaste en total ya que como dices, al final de las facturas que se hacen con gift card quedan en 0.

  6. es correcto javier, el monto que sale en la factura es cero porque compre todo el producto con la gift card. Debo colocar el cero o el monto del producto

  7. hola como estas me gustaria que me ayudara porq tengo una duda cuando llene el fomulaen amazon para poner la direccion de miami deje ej blanco la casilla donde dice (Address Line2) la otra casilla q es esta (Security Access Code) y despues q ledi al boton de continear me salio esta tu crees q esta bien
    VE123456 pedro juan peñaSHIPPING ADRESS
    8536 NW 66TH ST
    MIAMI, FLORIDA 33166-2635
    United States
    Phone: telf+1(305)500.91.99
    deverdad espero qie me ayudes gracias y saludo

      • amigo que pasaria si coloque el lib xxxx y mi nombre, pero no el coloque ve antes de mis numeroes y mi nombre no el coloque la ve que pasa con eso digame porfa para saber

  8. Claro, tiene mi codigo lib, entonces no ay problema! tengo una pregunta, no ay problema si en el billing addres y shipping addres estan las mismas direcciones de liberty express? Compre con tarjeta de credito!

  9. Amigo como se que courier me va a tocar? y que poder poner en address line 2? en address line 1 puse 8536 N.W. 66 ST en el tuto de liberty dice que cuando te registras te llega un correo, a mi no me llego nada pero igual me dan el codigo lib igual sirve?

    • En la address line 1 poner solo SHIPPING ADDRESS y la segunda pones 8536 N.W. 66 ST y ek codigo lib que te genera la pagina de liberty debe ir Asi VE000000 osea el cofdigo lib que te dieron seguido de tu 1er Nombre y tu 1er Apellido

  10. Buenas tardes!! Realice una compra por liberty y al momento de ingresar el numero de la tarjeta solo coloque los que aparacen en el frente de la tarjet a me faltaron los ultimos tres, mas sin embargo la operacion fue procesada. Sera que esto me ocasionara algun problema??

    • No amigo no abra problemas de ningun tipo solo recuerda haber puesto la direccion de facturacion recuerda que no es la misma que la de envio

      • Gracias por la respuesta… Pero es la primera vez que realizo compras por amazon y coloque solo una direccion y la otra automaticamente el sistema la tomo igual, es decir las dos direcciones quedaron igual, esto si me afectara al momento de la entrega del paquete??. Ya la compra fue cargada a mi tarjeta de credito y segun la pagina de liberty la pre-alerta no ha sido procesada ni han asignado numero de guia, como podria hacer en este caso??

  11. Ya mi paquete fue entregado en las oficinas de miami, cuanto se tardan en procesarlo y darme guia? he estado leyendo muchas quejas en facebook sobre liberty express, cosa que no sabia antes de enviar mi compra a sus oficinas. la pre alerta la hice desde que amazon verifico la compra (hace una semana) y ayer se hizo entrega segun amazon a la direccion, dice entregado.

    • Tengo el mismo problema javier, amazon me envio que los paquetes fueron entregados, hice la pre-alerta el liberty express pero no me aparece el numero de guía ni veo el rastreo de mis paquetes mediante liberty. al cuento tiempo liberty reporta eso? como te fue A TI?

  12. la ciudad y el pais que selecciono a la hora de poner los datos de registro de envio es a donde estoy comprando al igual que el numero telefonico es de alla o donde estoy ubicada?. gracias es primera vez que hago una compra por internet

  13. Saludos, He colocado la direccion de libertyExpress
    Full Name: VEXXXX Pedro Perez
    Address Line: 8536 N.W. 66 ST
    City: Miami
    State: Florida
    Zip:33166
    Phone Number: (305) 500.91.99

    Resulta que he realizado varios pedidos y algunos me han llegado en otra parte y son firmados por un tal Pedroza y juan peralta en dado caso libertyExpress me pidió comunicarme con el proveedor y pedirle una prueba de entrega, ahora que hacen ellos con esa prueba porque además que el servicio esta pesimOOOOOO en estos días, llamo a los teléfonos y nada que responden mando un correo y responden una vez a la cuaresma. La verdad si a alguien le ha pasado por esta experiencia, por favor responda por que libertyExpress no responde simplemente me dijeron que la persona Pedroza no es parte de su personal y en la zona que estamos hay muchas empresas currier, algo como que no es nuestro problema donde está tu paquete arréglatelas desde Venezuela que nosotros estamos en Miami, así de simple.

    La verdad no se que voy hacer con esos paquetes que fueron entregados a LibertyExpress.

    • Tienes la direccion correcta lo unico que noto es un error en el ZIP CODE y es que el ZIP CODE es asi 33166-2635 pero no creo que esto afecte tu pedido ya que en Miami – Florida no existen dos direcciones iguales 8536 N.W. 66 ST como es esta ya que cada direccion alla es unica asi que sigue reclamando y si no te responden pues bueno lamentablemente te toca levantar una demanda con lo que son tus facturas de amazon donde diga tu envio fue enviado a su courier conste que tengo nada en contra de la empresa liberty express pero e visto muchas irregularidades para con los usuarios . Suerte Amigo y espero que su paquete llege a sus manos si notificale a Amazon que tu paquete fue enviado a la direccion equivocada eso tambiem puede ayudarte en algo . Pero como le digo a los demas espera un tiempo a ver que sucede . Voy recomendarles otros currier por los que pueden traer sus paquetes en un nuevo articulo

      • saludos,

        Según he leído estas tres empresas currier Liberty, LEC y GM se encuentran en la misma calle y no hay una medida para remediar la confusión de entregas para que las empresas USPS,UPS,FEDEX, LASERSHIP, entre otras que son los que tienen el rollo a la hora de entregar los paquetes pero el simple hecho de que estas empresas no han implementado medidas para evitar que paquetes de venezolanos sean entregados en sus almacenes liberty te exige que coloque el codigo Lib pero por que no colocar el nombre de la empresa LIBERTYEXPRESS en la dirección de envió para que los de la entrega tengan mayor referencia y no tener tantos estafados en Venezuela.

        Al mi parecer ellos deberían de responder en estos casos por no tener estrategias de control de entregas y mas aun con las que no fueron entregadas, por que al ellos poner su dirección están poniendo su nombre en juego. la verdad no tengo nada con esta empresa al igual que todos tengo buenas experiencias con ellos pero siempre hay una mala de hecho cuando leí esto me dio mas miedo de comprar con ellos hay les dejo el link: http://www.bbb.org/south-east-florida/business-reviews/courier-services/liberty-express-in-miami-fl-92015077 en esta pagina tienen una clasificación de la A a la F y los tienen en la F.

        Ellos deberían de ponerse en contacto con las empresas currier que están cercanas a LibertyExpress y reclamar los paquetes que le pertenecen a sus asociados como lo mencionan en su pagina web por que si somos socios nos van a decir arreglarte con el proveedor.

        Otras de las desventajas que veo es que si declaran el paquete como perdido te cancelan tus dolares en bolívares y se olvidan de la tasa que te cobra el banco por hacer los servicios de los dolares, por que no te mandan una Gift Card para solventar las molestias entonces quien te paga el mal rato que pasas, la preocupación que te invade para simplemente lavarse las manos.

  14. Hola buenas noches, vivo en el interior del País (Guárico), y según veo no hay receptorías de Liberty Express en Guárico. Yo quiero que el paquete llegue a mi casa, pero tengo dudas sobre usar el Servicio De Entrega a Domicilio porque dicen en la página que para paquetes de Alto Valor (mayor a 100 dolares) no está disponible el Servicio De Entrega a Domicilio. Pero también hay otra nota que dice que si no hay una receptoría en mi ciudad el servicio por defecto será de Entrega a Domicilio. En vista de esto quisiera saber si por fin puedo usar el servicio de entrega a domicilio o no para que me llegue el paquete a San Juan de los Morros – Guárico. Gracias de antemano por aclarar esta duda.

  15. Amigo tengo una duda…. sabes que compre en amazon una lapto y en el momento de colocar la direccion coloque la de liberty express pero despues que le di continuar me sugerio otra direccion y la acepte. Crees que eso afecte la entrega? Todo lo demas lo puse como decia el tutorial solo me cambio un numero de la direcion y uno de la zip. Estoy preocupado..

    • Si te corrigio el ZIP CODE de esta manera 33166-2635 todo bien amigo suerte

      Esto va para todos los usuarios que visitan el blog la direccion debe de quedar asi

      V00000005, BELKIS FULANA .
      SHIPPING ADDRESS
      8536 NW 66TH ST
      MIAMI, FLORIDA 33166-2635
      United States
      Phone: +1 (305) 500.91.99

      • Buenas tardes amigo. En la pagina de liberty express aparece que la dirección de envio es de la siguiente manera:

        VECODIGOLIB NOMBRE,APELLIDO
        8536 NW 66 TH ST
        Miami, Florida 33166-2635
        United States
        Phone: 305-5009199

        Como ves no aparece “SHIPPING ADDRESS” como indicas. Yo hice una compra colocando como aparece en la pagina de liberty, crees que haya problemas con el envio?

        Saludos.

      • No va a ver problemas ya les dije que lo “SHIPPING ADDRESS” es sencillamente algo opcional para no dejar una linea vacia esto no afecta nada “SHIPPING ADDRESS” solo significa “DIRECCION DE ENVIO” es opcional no es necesario cada quien con su gusto yo lo hago asi y el 100% de mis compras me llegan a casa

  16. Buen dia a todos, el mes de enero realice dos pedidos el primero el dia 17 el que se envio por liberty express y el segundo el dia 23 que se realizo por Falcon Courier, la semana pasada el viernes recibi el paquete que compre el 23 por falcon courier y hasta el dia de hoy no se nada de mi otro paquete que lo tiene liberty y fue comprado dias antes, muy mala atencion por parte de liberty, no responden llamadas, ni facebook, ni twitter, ni emails, tienen un chat en su pagina “para antencion al cliente” cuando me meto dice que espere que un operador me atienda y se puede quedar la pc prendida 3 dias y nadie me responde, Pesimo servicio liberty express por mi parte no lo uso mas nunca.

  17. buenas tardes mi pana e colocado todo tal cual lo colocas en las instrucciones, pero en la 1era linea coloco SHIPPING ADDRESS y me da error de esa linea y de verdad ya no se que colocar por favor espero su pronta respuesta

      • Hice una compra por amazon a través del banco de Venezuela. Cuando procese la compra bien después amazon me envío un correo diciendo q había un problema con el pago q revisará los datos suministrados de la tarjeta se crédito corregí luego amazon proceso la orden pero no por la totalidad sino x una parte ya el banco lo desconto y el resto del pedido no proceso cancele la orden y ahora no se que hacer x favor Ayúdame

  18. buenas noches, soy de venezuela – cumaná me podria informar si en la parte que dice Address line 2 debo colocar SHIPPING ADREESS o es asi para todo. gracias

  19. Hola, compré una buena cantidad de productos en amazon hace una semana y las envié a Liberty Express siguiendo todos los pasos de la página de Liberty y de este blog, esperé pacientemente que me aparecieran los números de tracking y empresas de envío en Amazon y fui prealertandolos. Sin embago ya me aparecen en Amazon 4 productos “Delivered”, y reviso las prealertas y aún no me han asignado guía alguna. Debo tener paciencia o que?

    • Pana y pasaran semanas y aun no te asignaran guias, yo compre a principios de enero y nada, mis productos estan en sus oficinas y solo se eso que estan alla y porque me lo confirmaron apenas la semana pasada, pero el servicio de esta empresa se a vuelto pesimo y todo son excusas, el 23 de enero semanas despues de la compra que se envio a liberty, compre otra cosa que se envio por falcon courier y me lo entregaron hace una semana y me cobraron mas economico de lo que me va a cobrar liberty si es que llega algun dia claro.

      • Hola Javier! Qué pasó con esta compra del año pasado? al final si te asignaron la guia? te llegaron los productos? Estoy en la misma situación que tú con una compra que realicé el 31 de diciembre de 2013. Ya aparece como “Delivered” tanto en Amazon como en Lasership que fué la empresa courier y aún nada que asignan guia. Y eso que hice la prealerta…

  20. buenos dias, realice mi compra por amazon, 21 de enero del 2013, y el 31 de enero me enviaron un mensaje de que mi paquete fue enviado a la direccion que coloque que es de liberty con su numero de seguimiento. realice mi pre-alerta, y este fecha que no he recibido respuesta por de ellos. mi pregunta esta, que paso con mi pedido.

  21. Hola tengo un problema, compre un articulo por amazon y no me di cuenta que puse de opcion la dirección de Venezuela y no la de Miami. cómo modifico eso??

  22. Antimano – Caracas. Liberty express me está pidiendo el CÓDIGO LIB. y se me olvido cual es, porque no lo anote en un papel. ¿Como hago para volverlo a recuperar? Gracias

  23. Antimano – Caracas. Muy buenas noches podría asesorarme lo que me está pidiendo LIBERTY EXPRESS, por favor. ellos me piden estos: Le informamos que debe enviar la imagen de la orden de compra donde se visualice el número de TRACKING en formato de imagen (Captura de Pantalla) o en formato PDF, anexando en el correo su nombre completo y código LIB.
    Le agradeceré sus asesoria.

  24. buenas amigos quisiera preguntar una duda yo compre una tableta por liberty express el caso es el siguiente al comprar puse la dirrecion de liberty express el paquete me llegara a liberty express miami pero resulta que anteriormente habia comprado por otra empresa courier se llama domesa courier pues resulta que la facturacion o la forma de pago me llegara hay cree usted que haya problema con la entrega compre con tarjeta de credito el envio de la facturacion o el billing addrees se puede cambiar o se queda asi gracias de antemano

    • Recuerde que la facturacion Billing adress debe de ser la direccion del banco aqui en venezuela y para que su paquete llege a sus manos no se le olvide poner el codigo Lib en la primera linea donde le piden el nombre seguido del nombre

  25. por cierto otra pregunta como hago para pre alertar mi envió eso es después de que mi paquete lo envía para liberty express miami….

  26. compre tres productos en amazon y uno de ello no tiene traking esto lo notifico amazon, como lo pre alerto en liberty, si ellos solicitan este numero ya esta en shiped. ayuda por favor.

  27. Saludos desde Amazon.com.

    Por desgracia, en estos momentos no puede procesar su pedido debido a que los datos de facturación proporcionadas con su forma de pago no se corresponde totalmente con la información en los archivos de la entidad emisora ​​de la tarjeta. Para evitar la cancelación de su pedido, por favor, responda a este mensaje de correo electrónico con la siguiente información:

    * Nombre tal como aparece en su tarjeta de crédito o débito
    * Su dirección de facturación (como aparece en su extracto bancario mensual)
    * Número de teléfono en los archivos del emisor de la tarjeta

    es mi primera compra por amazon y se me ha enviado este correo y boqueado mi cuenta amazon que hago..???? help

    • Ellos verificaran si tu cuenta de banco y tarjeta existen verificaran los datos estoy casi segurito que cuando hiciste la compra no pusiste el Billing Address

  28. Saludos, amigo compre unas cosas por amazon, tenia registrada la direccion anterior de Liberty (me la dieron cuando me registre) 8074 NW. Lamentandolo mucho no revise que la cambiaron por un nueva la 8536 Nw… Todo los otros datos estan correctos… Quisiera saber si podras aclararme si perdi mi paquete? ya que USPS dice ya haber entregado el paquete en la direccion. Me asusta pensar que se entrego en una direccion equivocada.

    Muchas gracias

  29. hola. oye queria preguntarte yo hice mi pedido y cuando fui a cancelar intente meter otra tarjera o registrarla mas bien y no me pidio el codigo de seguridad ni nada y como era la primera vez q metia otra tarjeta me volvi un 8 y le di en un lado q dice 500 VEF y no se q era eso e intente cancelar la operacion porfa si tienes algun correo donde me pueda comunicar con el creados de este tutotial para explicarle mejor ya la mercancia me la descontaron e la tarjeta mi correo Liannnyzmoreno@hotmail.com

  30. por que me aparece esto cuando estoy procesando la compra MOISES, hay un problema con la dirección que – hemos marcado nuestras sugerencias en rojo a continuación. Por favor, elija la versión de la dirección que desea utilizar o haga clic en Editar junto a la dirección que desea cambiar.

    Original Dirección:
    MOISES MARTINEZ VE355985, 8536 NW 66th St, Miami, Florida, 331662635, Estados Unidos Editar

    Dirección sugerida:
    MOISES MARTINEZ VE355985, 8536 NW 66th St, Miami, Florida, 33166-2635 , Estados Unidos Editar

  31. HOLa, vivo en el tigre y aqui no hay receptoria de liberty express pero como es la primera vez que compro por amazon no sabia y coloque la direccion de donde liberty Express…en miami me va a enviar la encomienda la direccion de mi casa o sea la de el Tigre en mi cuenta de liberty express y no la de Barcelona que es donde se encuentra la receptoria que hago??

  32. Hola tengo un problema con amazon hice la comprar y ya me descontaron el dinero del articulo y despues me llego este mensaje al correo Respecto del pedido de 102-1499994-9230620 keydroper

    1 de AP-810 desbloqueado Quad Band Dual Sim Android OS 4.0.3 con 4,3 pulgadas de pantalla táctil capacitiva 3G Smart Phone – AT & T, T-mobile, H20, móvil simple y othe

    Hola,

    Le escribimos para hacerle saber el pago para la orden #: 102-1499994-9230620 ha sido rechazada. Puede comprobar el estado actual de su pedido y actualizar el método de pago a través de su cuenta en nuestro sitio:

    que hago xfavor xq el amazon aparece en la parte de pedidos

    Shipping Soon
    Shipping Estimate Friday April 12, 2013 – Monday April 15, 2013
    Delivery Estimate: Tuesday May 7, 2013 – Thursday May 23, 2013 by 8:00pm

  33. y tengo otra duda en Current billing address: pongo la dirrecion del casillero de liberty express y en Personal Addresses la dirrecion mia O.o

  34. es la primera vez que realizo compras por amazon y coloque solo una direccion y la otra automaticamente el sistema la tomo igual, es decir las dos direcciones quedaron igual, esto si me afectara al momento de la entrega del paquete??. Ya la compra fue cargada a mi tarjeta de credito que debo de hacer si esta mal

  35. en Current billing address: puse la direccion de mi cassilero pero Personal Addresses pongo la dirrecion mia aqui en venezuela o no es necesario

  36. buen dia estoy apunto de pensar que comprar en amazon es un fraude y NO he conseguido la solucion tengo mi cupo aprobado por cadivi, y realizo la compra como me indica el video de ayuda pero a la hora es alli donde me dicen que mi contraseña en invalida me da la opcion para cambiarla, me la cambia el sistema exitosamente segun el mensaje pero cuando la meto me vuelve a decir lomismo que esta no es mi clave a toda estas me llega un mensaje que la compra fue un exito y luego otro donde dice que mi pedido fue anulado no entiendo un carajo y para completar AMAZON no tiene telefonos para atencion al publico
    Y AHORA QUIEN PODRA DEFENDERME, ME URGE HABLAR CON AMAZON VENEZUELA

  37. hola necesito ayuda por favor, ya compre por amazon, yo cree mi cuenta en liberty espress y ahora no puedo entra. el mensaje que dice es cédula o correo invalido. yo tengo mi código LIB pero no puedo saber mas información y necesito hacer prea-alerta y no puedo entrar. trata de recuperar la cuenta y me aparece que no estoy registrada es muy extraño… que hago?

  38. BUEN DIA REALICE VARIAS COMPRAS POR AMAZON Y NO HE PODIDO ALERTA A LIBERTY EXPRESS XQ ME PIDEN EL NUM DE SEGUIMIENTO Y EN EL CORREO QUE ME ENVIO AMAZON DICE QUE ESTA ORDEN NO TIENE NUMERO DE SEGUIMIENTO QUE HAGO EN ESTE CASO???

  39. AUXILIO!!!!! Hice todo el procedimiento, pero en la dirección, me dejé llevar por el tutorial que tiene la página de Liberty Express para hacer el pago, y en el pedazo de tutorial dice que la dirección que debemos colocar es 807 NW 66 Street,. Yo coloqué esa, y me salía un error, decía que la calle era errada, pensé que era porque estaba escribiendo STREET en mayúscula, la puse en minúscula y salió el error otra vez, escribí otra vez en mayúscula, y pues aceptó…. quedé con la duda y encontré este tutorial donde dice que la calle no es 807 sino 8536. Osea, la cagué!!!! :`( Trato de cambiar la dirección de envío, viendo este tutorial http://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/ref=hp_200507640_faq_cpm_1/?nodeId=200507640#despuespedido1 de amazon, pero no me sale la pestaña para hacer el cambio. ¿Qué hago? ¿No me llegará en envío a la sede de Liberty? ¿Me cobrarán por hacer la modificación de la dirección de envío? ¿Espero el lunes para ver si cuando comiencen a procesar mi pedido, me habilitan la pestaña de modificación de dirección de envío? AUXILIO!!!!!!

    • Algo debiste ver hecho mal cuando amazon te bloquea debes llamar al numero de atencion de al cliente en español marcas 122 de cantv y les dices que te hagan el favor de llamarte a amazon si no lo tienen dales el siguiente numero +1-866-749-7538. si no haz la llamada desde un telefono celular siempre y cuando tu estes deacuerdo con los gastos que se cubren para tales llamadas

  40. saludos tengo tiempo tratando de comprar segui tus pasos y nada siempre me mandan el primer mensaje que todo bien y despues llega el otro que no se pudo cargar la compra y me bloquean la cuenta de amanzon que sara porfa si me puedes ayudar

  41. buenas yo uso liberty express y es primera vez que hago una compra ,yo hice unas compras por amazon pero coloque en el codigo ZIP cuando agregue mi dirección 33166 sin el 2635 y se guardo sin ningún problema ahora como hago para saber que llegara a mi dirección de liberty express.??y no me ha llegado ningún correo de liberty express diciéndome que ya se ha procesado ni nada.la verdad me da miedo xq nose si coloque mal la dirección.

  42. buenas tardes soy de venezuela. tuve un problema al comprar en amazon, luego de hacer todo me llego un correo diciendo que habia q verificar el pago.. y m pide revisar fecha de vencimiento nro de tarjeta etc. todo esta correcto. me parece que es la billing address ya que coloque la misma de miami. no se si me explico quisiera tu respuesta..

    • Si es correcto pusiste la direccion mal y si la sigues poniendo mal te van a bloquear como algunos casos anteriores que ido viendo la billing address en la direccion de facturacion aqui en venezuela osea la direccion de tu banco emisor del cupo . Me entiendes .

  43. hice una compra por amazon y en mi factura me dice que no se ha enviado, despues que lo envien al destino que yo puse cambia el statud de esa factura?

  44. la facturacion de amazon me sale en Bolivares BsF y la transacion es rechazada , como hago para que el cobro sea en Dolares $ y no rechacen la compra ya que los dolares son los otorgados por cadivi venezuela.

  45. Hola amigo es la primera vez que voy a comprar en amazon, tengo aprobado los dolares compré la gift card ahora quisiera con estos datos como realizo mi pedido, ha también me registré en liberty express me gustaria me ayudaràs.

    • Sigues los paso detalladamente como los muestro … Cuando vallas a comprar te debitaran de tu cuenta lo que tienes en tu Gift Card Balance …

  46. amigo los paquetes por esta empresa de envíos llegan sin ningún tipo de falta ni perdida ya que pienso pedir un play station 3 y 6 juegos???

  47. Hola amigo que tal, una pregunta sabes que me mandan a corregir el ZIP la direccion de liberty express es 8536 N. W 66ST y el ZIP es este 33166 eso lo coloque y me lo mandaron a corregir, que hago? le doy a la sugerencia que ellos me dan o lo dejo simplemente con los datos como los ingrese?

    • No dejalo asi porque esa es la direccion que tiene libertyexpress y hermana le recomiendo personalmente que trabaje con la gente de LaraExpressCargo y no sudar la gota gorda con Liberty que no esta sirviendo como debe . Si de verdad valoras mi opinion cambia de casillero..! Últimamente no están hablando muy bien de ese..! y es una mayoria muy Grande …

  48. Hola yo tambien tengo el mismo problemita, esta es la direccion que coloque: dirección de envío, 8536 N. W 66ST, Miami, Florida, 33166, Estados Unidos, y cuando le doy a continuar me dice que hay problemas con la direccion y esta me aparece como direccion sugerida : dirección de envío , 8536 NW 61st St , Miami, Florida, 33166 a 3.309 , Estados Unidos como hago, por favor ayudame

  49. buenas compa hice una compra y coloque los numero de mi tarjeta.. que obtiene un cupo cadive y después que coloque eso los numero. me sale después Search Your Orders: y Orders placed in: q coloco hay ayudame x favor

      • compa me sale es asi: Search Orders y luego un cuadro al lado q me sale cm ejemplo adentro. title,department, recipient.. y al lado de ese cuadro go..

  50. buenas! tengo un problemita, hice una compra y ya dice shipped pero no me dió el codigo de tracking, me sale este mensaje “Your package is being shipped by USPS and the tracking number is None.” se puede hacer la pre-alerta sin este codigo? y si no, como haría en este caso? ayuda por favor y gracias.

  51. Hola muy buenas tardes. Hace unos días efectué mi compra por Amazon y decidí traerla por Liberty pero al momento de colocar en la dirección el ZIP CODE (al momento de revisar la pagina de Liberty solo me aparecía 33166 “sin el -2635″) y lo coloqué tal cual en Amazon pero lo autocorregía a 33166-2604 y aunque lo colocara solo, al continuar con la operación me seguía apareciendo el “33166-2604″ y lo dejé así porque creí que estaba bien. ¿Será que eso afectó en algo mi compra? Porque luego registré las pre-alertas en la página de Liberty y una fue entregada hace 2 dias y otra hoy (a la dirección: 8536 NW 66 TH ST pero con el ZIP CODE 33166-2604) pero aún no me aparecen procesadas en la página de Liberty. Agradecería mucho tu respuesta.

    • Mismo caso de Amanda coloque el zip code de Liberty (33166) y la página de Amazon corrigió la dirección por ese zip code 33166-2604 ¿alguien noto que en el tutorial de Liberty express no aparece por ningún lado el número completo y correcto de zip code (33166-2635) ? ¿a quien beneficia estas omisiones de información en la página web de Liberty?

  52. Exactamente el mismo asunto de Amanda, la chica del comentario anterior.

    ¿Qué pasa entonces si los últimos dos dígitos del ZIP CODE no son los actuales de Liberty Express, sino “04”?
    Sólo por un par de números…

    Por favor, agradecería una respuesta que tal vez me sea de gran ayuda.

    ¡Saludos!

  53. Buenos dias hice el registro por liberty pero no me enviaron ninguna direccion para enviar el pedido en miami, no ahi ningun problema q sea la misma direccion que mencionas arriba, de verdad me garantizan que el pedido llegara colocando dicha direccion?

    • La gente es masoquista definitivamente uno les dice que no y van . Ni modo si quieres traer tu paquete con Liberty si la direccion que te aparece igual te sirve . Y reza pa que tu paquete llege .

      • pero resulta que en mas arriba dices que recomiendas expresamente liberty express entonces la mayoria de las personas no leen los comentarios sino, es despues de seguir los pasos y nos encontramos con que ahora no los recomiendas. no es que sean masoquistas. es desinformacion…

  54. Amanda.-

    Quien te recibio el paquete en LE?, verifica el nombre y asi lo comprobamos con el personal que labora en esa oficina o al menos el personal extraoficial. Por otro lado mis compras las realice antes del 5 Julio con los ultimos numeros 2635 y fue recibido en las Ofc de LE – MIAMI sin problemas, de hecho ya estan aqui en mis manos.

    Saludos

  55. En donde iba el codigo lib coloque mi cedula abra algun problema con eso es que me equivoque y la dice enviando, se podra corregir o no llegara?

    • El Codigo Lib era el que tenias que poner en Vez de Cedula no te puedo asegurar si va a ver problemas con tu paquete pero te recomiendo llamar a la gente de LibertyExpress para Informarles sobre este problema . Saludos

      • herrmano yo pedi varias cosas por amazon usando liberty de verdad no estaba enterado lo mal que esta trabajando, yo use giff card hize la compra vi que estaba en you orden y qe no habia procesado luego vuelvo a ver al rato y no me sale nada en you orden y me llega un correo diciendome que la giff card tubo un error algo asi y me volvieron a poner los dolares en la giff, xfa hrmano que paso hay si puedes que hago bro

  56. buenas necesito ayuda, tengo un pedido en amazon de 4 cosas entonces me mandaron el tracking de uno de los articulos del pedido quisiera saber si tengo que poner en liberty el numero tracking para ese producto y cambiar el total , y prealertar con el mismo numero de orden los demas productos del paquete ?

  57. buenas, tengo una duda. ¿Que pasa si no se pre-alerta la compra relalizada, inmediatamente despues de resivir el correo con la informacion del envio?.

  58. Buenos dias, realicé varias compras por amazon, la mayoría ya está siendo entregada a MIAMI pero hay una en específica que me me dice SHIPPING NOW y lleva así como 6 días, esta orden en específica no me da opción a contactar al vendedor la unica opción es REQUEST A CANCELLATION, ya mañana es el DELIVERY DATE, que me recomiendan cancelar, esperar o ver como contacto al vendedor? gracias

  59. buenas noches, yo hice una compra de un programa para computadora y un juego para nintendo ds, las pedi en ordenes diferentes y me dieron el mismo numero de tracking para los dos y ya le asignaron el numero de guía en liberty express pero cuando veo las medidas me sale 1 1 1 en alto, largo y ancho el mismo numero entonces quisiera saber si es normal ese tipo de error o si puede haber un problema con mi orden

  60. hola buenas tardes kiero comprar una gift card por amazon pero no tengo la direccion de mi tarjeta osea!! la direccion que segunh debo colocar que aparece en mis estados de cuenta sera q puedo poner la direcion de mi casillero!!??? o no se puede!! gracias!!! espero pronta respuesta!!

    l

  61. Buenos días, tengo la duda de como pagar con mas de una tarjeta de crédito porque el mondo del producto excede los 400 dolares que da cadivi pero tengo otra tarjeta con dolares, quisiera saber que debo hacer

  62. Buenas noches amigo, en la dirección de amazon olvidé colocar el código LIB que te da liberty a la hora de registrarse. Ya uno de los tres productos que compré está en Miami y los otros dos siguen en tránsito a Miami. ¿Crees que haya algún tipo de problema por no haber colocado el código LIB en mi dirección? Fue porque realmente se me olvidó y es primera vez que compro por amazon. Espero tu ayuda, gracias.

      • Ok muchas gracias por la ayuda, y sí, ya tengo los tracking de los tres productos y ya hice la pre-alerta de todos. Mañana de igual forma llamaré a las oficinas de Liberty para estar bien segura de todo. Gracias por responder.

  63. hola buenas noches me registre en liberty y no me deja acceder a mi cuenta dice Cedula/Rif o Correo Electronico Invalido y coloque mis datos bien que debo hacer?

  64. Hola Anonymous, gracias por la guia. Tengo una pregunta: Se puede pedir el envio por ZOOM? Tienen sucursal en Miami? Soy de maturin y aqui no hay oficinas de LaraExpressCargo

    • Deberias preguntar en Zoom en cualquiera de sus agencias ver si trabajan como courrier y te nacionalizan la mercancia . Yo creo que si pero es mejor que preguntes . Saludos

  65. buenos días amigo la pregunta es: yo hice dos pedidos uno ya esta en proceso el otro me dice q el pedido no se a podido procesar por dirección de envio o nombre o dirección de la tarjeta de crédito y lo peor de todo es q me aparece cobrado en el banco osea me lo descontaron de los 400$ q puedo hacer???

  66. hola buenos días ayer realce el procedimiento para obtener una gift card y la compre por $5 y no se como aumentar el monto a $399 para realizar mis compras. qué debo hacer ayudenme por favor?????????????????

    • Ya gastaste 5 dolares de la tarjeta y amazon se cobra una comision de 1$ por transaccion para asegurar y despues te lo devuelven asi que te que deben de quedar 395$ entonces para hacer todo el proceso debes comprar una Gift Card de 394$ para poder tener todo el cupo en tu cuenta menos -1$

  67. Buenos días cuando estoy creando la cuenta en amazon me pregunta si mi cuenta es en dolares o en bolívares fuertes que debería colocar ? mi otra pregunta seria en dirección de facturación que debería colocar ?

    • Tienes que colocar las tarjetas de credito donde vas ha sacar tu cupo de dolares te recomiendo usar gift card para que puedas usar tus dolares completos .

  68. buenas noches amigos.. me pueden ayudar hacer la pre-alerta ante liberty …en donde dice COURIER QUE TRASLADA LA MERCANCIA cual tengo q escoger..gracias espero su pronta respuesta

    • Eso te aparece en tu cuenta de Amazon cuando el paquete es enviado a Veces amazon te genera un tracking number que significa codigo de envio . Y digo a veces por amazon no lo genera por eso a veces a muchos se les complica el proceso de prealertar comun mente el boton tracking number se consigue al lado de la compra que hiciste de no generarse solo debes esperar a que llege a los almacenes

      Otra cosa a los usuarios que estan leyendo esto recuerden que Liberty express cambio la direccion de envio saludos

  69. buenas noches. acabo de hacer el pedido y como direccion de entrega coloque :8536 NW 66th St
    Miami, Florida 33166 a 2.604
    Estados Unidos, pero ahora veo en tu ultimo comentario que liberty express cambio la direccion de envio cual es? y como aria para cambiarla y que mi producto llegue asta su destino???

  70. hola hice la solicitud de 2 productos por amazon, ambos suman mas de 400 dolares, ahora bien, dicha solicitud la hice con mi dirección de shipping adress y luego como forma de pago introduje el numero de mi tarjeta de crédito y también la de mi esposa, (ella también tiene aprobado sus dolares cadivi) ESTA BIEN ESTO?,
    otra cosa recibimos este mensaje:
    Le escribimos para informarle que el pago para la orden ha sido rechazada. Estamos teniendo problemas para completar el pago de la orden anterior. El banco emisor puede haber disminuido la carga si el nombre, fecha de caducidad, o el código postal que introdujo en Amazon.com no coincide exactamente con la información del banco. Información de pago válida debe recibir en el plazo de 3 días, de lo contrario se cancelará el pedido. *

    • No si quieres hacer eso las tarjetas de credito deben tener su respectiva cuenta para poder comprar de lo contrario te bloquearan la cuenta porque las tarjetas tienen diferentes propetario la forma correcta de usar las tarjetas es comprando tarjetas Gift Card , en total ustedes deben de comprar 2 por si planean usurla en una sola cuenta para comprar un producto mayor a los 400$ . Cada tarjeta Gift Card debe ser comprada por un monto de 399 $ ya que amazon se cobra de comision un dolar por hacer la trasaccion y despues lo devuelve a tu cuenta . El Ultimo error que me comentas es por lo mismo debes crearle su cuenta respectiva a cada tarjeta o mejor dicho a las tarjetas de cada propetario por ultimo . Para que no haya problema con el Pago recuerda poner la Direccion del Banco al cual se le va a facturar en la Direccion Billing Addres cosa que el mundo confunde con la direccion de envio y en si rara vez les bloquean la cuenta . Saludos .

      • HOLA BUENAS NOCHES AHORA NOS ENVIAN ESTE MENSAJE…EXPLICAME…Le escribimos para informarle que estamos teniendo dificultades para procesar su pago por la transacción anterior. Sugerimos que usted compruebe la dirección de facturación, fecha de vencimiento y el nombre del titular de la tarjeta que ha introducido, si se ha introducido incorrectamente, estos a veces provocan una tarjeta a declinar. No hay necesidad de realizar un nuevo pedido como trataremos de forma automática su tarjeta de crédito otra vez. *

  71. Buenas tardes, hare varias compras por amazon de diferentes productos y vendedores y quisiera saber si hacen un solo envio para aca para Venezuela al recibirlos? Saludos

  72. Hola yo hice una compra y llegue hasta el paso número dos que muestras en tu blog… Dicen que me enviarían un correo electronico y luego podía pasar al tercer paso que es el pre-alerta pero no me llego ningún correo. Y ya han pasado 24hrs desde que hice el pedido. Entonces entre a amazon y mis compras dicen “not yet shipped” excepto una que dice “shipping now”. Explicame, por favor.

    • Por supuesto que todavia no puedes prealertar Not Yet Shippede Significa que aun no te han mandado tu compra ha veces no te mandan ningun correo sino que tu mismo de buscar en una opcion que se genera llamada Tracking Number alli apareceran los datos para prealertar . Tambien hay veces que no se genera ningun tipo de numero de tracking y tocara pedirselo al vendedor . Prealertar en si permite agilizar el proceso de entrega del paquete , pero lo que asegura la llegada de tu paquete es Poner bien los datos de envio . Otro caso que se da es que no mandan correo ni tracking number que significa que esto que debemos esperar que el paquete llege y liberty lo confirme en los almacenes .

      Otra cosa la palabra Shipping Now significa que tu compra esta por enviarse , pero aun no ha sido enviada que significa eso que esta prioridad alta de envio lo que significa que con ninguno de los estatus que me haz mandado deberias recibir un correo aun o numero de tracking tienes que espera a que aparezca la palabra . “Shipping” . Saludos

  73. HOLA BUENAS AMIGO RECIBI ESTE MENSAJE…EXPLICAME POR FAVOR:
    Le escribimos para informarle que estamos teniendo dificultades para procesar su pago por la transacción anterior. Sugerimos que usted compruebe la dirección de facturación, fecha de vencimiento y el nombre del titular de la tarjeta que ha introducido, si se ha introducido incorrectamente, estos a veces provocan una tarjeta a declinar. No hay necesidad de realizar un nuevo pedido como trataremos de forma automática su tarjeta de crédito otra vez. *

    YO CREO QUE TENEMOS PROBLEMA ES CON LA DIRECCION DE FACTURACION, EN LA BILLING ADDRES, COLOQUE LA DIRECCION DE MI CASA TAL CUAL COMO SALE EN MI ESTADO DE CUENTA.

  74. Amigo, me he equivocado.Puse en full name Liberty Express USA y no el codigo lib y mi nombre como debe ser. el paquete ya salió y yo pre alerte, esto afecta el recibimiento y traslado de mi paquete a venezuela? gracias

  75. HOLA BUEN DÍA… CREO QUE MI COMPRA SE HA COMPLETADO PORQUE NO ME HAN ENVIADO MAS MENSAJE DE CONFIRMACIÓN DE MIS DATOS,,, AHORA TENGO PROBLEMAS PARA SABER EL ESTATUS DE MI ORDEN,,,YA QUE NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA ME DICE QUE TENGO QUE PONER UN NUMERO TELEFONICO QUE TERMINE EN 18 PARA PODER ENTRAR A LA MISMA… LO COLOCO Y NO ME LO ACEPTA… O SEA, TENGO LA CUENTA BLOQUEADA? QUE HAGO?…

  76. buenas tengo una pregunta por q me sale en mis envios esto ^”your payment revision required” yo hise todo el proceso bien coloque la direccion de Liberty Express mi numero de tarjeta de credito con el nombre q aparece en ella en fin ise todo bien pero por q me aparece esto por f avor ayudenme

  77. Hice varias compras de diferentes vendedores, eso significa varios envios en USA? si son varios envios Liberty hace el envio de un solo paquete o de varios de USA a Venezuela?

  78. Buenos dias.

    El dia de ayer realice una compra por amazon de una variedad de cosas y recibi un correo que decia qie habian recibido las solicitudes y me dieron los numeros de orden. Luego recibi otro correo que decia:

    Hello from Amazon.

    We’ve cancelled your recent Amazon.com order, #106-5680573-6494181, because we were unable to charge your credit card.

    Luego reviso desde amazon mis ordenes y aparecen solo 3.. dos de ellas dicen preparando para envio y una dice enviado..

    Que paso con esa orden que me cancelaron? Y donde estan los otros pedidos que ni siquiera me dicen preparando para envio..? Cuando me pedio la direccion de facturacion creo que no se cargo lo que meti. Puse la direccion de mi casa tal como el ejemplo. Como modifico eso? Es por eso que cancelaron una de las ordenes?

    Gracias

    • Hola amigo te recomiendo que compres una gift card para comprar ya que el banco cuando le toca liberarte los dolares no los libera por completo sino que unicamente libera un 60 % o un 20% dependiendo de las consecutivas operaciones que realices , en fin tu pago segun lo que dice el mensaje no pudo ser efectuado de manera exitosa y por eso el producto que estabas comprando no se pudo comprar , ya sea porque te faltaron fondos o porque sencillamente el banco no libero a tiempo el pago para ese producto . Sea como sea es mucho mejor comprar una gift card al momento de hacer estas operaciones . Saludos .

  79. HOLA, NECESITO AYUDA REALICE DOS COMPRAS SEPARADASS EN AMAZON Y AL REVISAR UNA DE LAS ORDENES DICE PREPARING FOR SHIPMENT, Y APARECE RESALTADO UN ICONO Q DICE CONTACT SELLER, AL ABRIR HABLA DE ALGO DE UNA DEVOLUCION Y ESPERAR RESPUESTA DEL VENDEDOR. SERA Q ME PUEDES EXPLICAR Q SIGNIFICA ESTO Y TRATE DE CANCELAR LA ORDEN Y NO PUDE. GRACIAS

    • Parece que hubo problemas con lo que estas comprando y lo que haran es esperar a que el vendedor te de respuesta sino automaticamente amazon te reembolsara la compra perdida descalificando automaticamente al vendedor por imcumplir .Saludos

  80. Necesito ayuda urgenteeee…

    hice un pedido por amazon y coloqué la dirección anterior de liberty express, cuando lo recordé ya era tarde pues ya los paquetes estaban preparados para el envío. como hago en ese caso? a quien acudo? puede perderse la pista de mi paquete. ya me lo cobraron además de mi cupo cadivi.. AUXILIOOO POR FAVOR ALGUIEN QUE ME ORIENTE QUE DEBO HACER, QUE PASOS SEGUIR

  81. hola, muy bueno tu post, una pregunta hice una compra y la tienda me envia el courier y el tracking number, supuestamente por usps, y prealerte el envio, han pasado dias y no ha sido procesado me intrigaba que confirmando en la pagina usps no salia mi envio, decia not found, me puse a meter el tracking number en las otras paginas de courier y resulta que lo enviaron fue por ups, y ya ha sido entregado a liberty express, mi pregunta es ahora que hago ya que mi prealerta fue incorrecta? y de paso ya esta entregado en las oficinas de liberty express

    • Si tiene tu codigo Lib Puesto en cuanto sea procesado liberty express corregira pero te recomiendo en tal caso que prealertes con la informacion correcta pa que despues no halla chanchullos

  82. BUENAS, MI HERMANA ME HIZO UNA COMPRA DE 2 productos en amazon y coloco mi CODIGO LIB mal. que puedo hacer es estos casos. ya los dolares se descontaron, la compra se facturo. pero he llamado a liberty y mandodo email y no rpd. que puedo hacer¡?

    • Pues Anota el Codigo Lib Erroneo y le Notificas a LibertyExpress por que te puede pasar que tu paquete sea recibido por otro ya ahorita como estan las cosas en Venezuela un regalito no le cae mal a nadie . Asi que no te queda otra que ladillar a liberty express para saber que va a pasar con tus paquetes cuentanos tu caso en cuanto este resuelto . Saludos

  83. Hola, compre por amazon y mande los paquetes a la direccion de libertyexpress miami, los pre-alerte. En amazon me dicen que ya fueron entregados pero en liberty no me sale nada de que han llegado y me aparecen como no procesados en la pre-alerta. ¿Esta bien? Ya han pasado 4 dias desde que llegaron a miami.

    • Si espera un poco recuerden que siempre hay paquete que van delante de los suyos y que si esos paquetes no son procesados los suyos no seran procesados hasta que esos esten procesados

      • Hola compre dos productos diferentes y tienen el mismo traking. Ya hice el prealerta de uno pero no me deja hacer el otro prealerta. ¡que hago? Gracias

  84. Buenas Tardes, tengo una cuenta en amazon pero intento acceder a la misma y automaticamente me redireciiona al siguiente mensaje:

    We haven’t seen you using this device before. To help protect your account, we just want to make sure it’s really you.
    To continue, please answer the security question below
    1. What is the ZIP Code for your credit or debit card that ends in 63?
    Please enter a complete 5-digit ZIP Code.
    Security Question Help
    Don’t know the answer to the question above?

    Sign in with a device that you’ve previously used on Amazon.com
    Or, contact Amazon Customer Service

    Me pueden ayudar con esto? gracias de antemano

    • Bueno por lo que entiendo de tu problema es que amazon dice que esta ingresando a traves de otro equipo desde el que tu no ingresas comunmente y por esto te esta pidiendo que confirmes si eres tu en realidad .

      La primera que te pide es su tarjeta de credito tiene un codigo postal que termine en el Numero 63

      La segunda que te pide es que ingrese el codigo postal de 5 digitos .

      Y lo que te ofrece es abajo una ayuda para responder esas preguntas de seguridad donde dice
      Security Question Help
      Don’t know the answer to the question above?

      Otra que dice es que ingreses a una computadora con la que hayas ingresado anteriormente a amazon de no ser asi dudo mucho que te desbloqueen por que estan tratando de confirmar de que eres tu . Si persiste el problema ya al agente de ayuda de Amazon .

      Para comunicarte con un agente de Amazon en español ve al enlace que pongo abajo:

      http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200486840

      he usado este servicio y me parece excelente porque resuelven tu problema en cuestion de minutos . Saludos

      • Gracias, intentare mediante el link que me enviaste, porque el problema que tengo es que lo estoy haciendo desde mi computadora que es la computadora de siempre,y ese codigo postal no tengo idea de cual es

  85. Hola tengo una super duda, trataba de comprar una gift card y me decia que no se podia realizar mi pedido porque la cuenta del banco no lo permitia, entonces realize la comprar del producto que quiero realmente pero solo me enviaron un correo de confirmacion.
    mi prgunta es cuanto tiempo debo esperar para que me den el numero de tracking para yo introducirlo en liberty express, estoy preocupada, gracias espero respuesta.

    • Segurito la Billing Address mal puesta y por eso es que no te pudieron dar la gift la otra cosa es que seguro la compraste de monto diferentes . Si por la Billing Address sencillamente en la Billing Address debes poner el banco que te facturara o al que sera facturado el monto que has puesta en la Gift card como se hace pues sencillo solo pones la direccion del banco y ya esta . Y bueno cuando ellos te confirman que ya tu compra fue hecha no te queda sino esperar al dia del envio o que el vendedor confirme que ya tiene el dinero para enviarlo .

  86. tengo una duda con las compras en amazon este año, ya que llevos varios años comprando y me salia la factura en dolares, este año sale el monto en bolivares pero cuando realizas la conversion es por un monto mayor de dolares… xq??
    por ejemplo compre un producto en $118,59 si sacas el monto deberia de decir VEF 747,117
    y en realidad me sale es VEF 793,27 y en dolares es $125,91 y ese es el monto en realidad que me descuenta en la tarjeta de credito…. me parece super extraño ya que primera vez que pasa, y no solo con mi cuenta no entiendo????

  87. Hola buenas, hice una compras y creí que lo había hecho perfectamente pero al ver la factura me doy cuenta que no coloque mi nombre después del código de liberty uds. creen que haya problema?

  88. holaaaaa, buenas. necesito ayuda, estoy haciendole el seguimiento a mi paquete y me dice lo siguiente : “An attempt was made to deliver your package. Please contact the carrier for next steps”, ya hize la prealerta en Liberty, y cuando busco la prealerta en Liberty en donde dice “Procesada” dice “No”… ¿que falta?

  89. Buen día, compre un teléfono samsung por amazón y la tienda lo mando por el courier USPS y me dice que fue entregado el 10-10-2013 a liberty express y firmado por J BIALLO, pero ahora liberty express dice que J BIALLO no es personal de trabajo de ellos. la dirección no esta mala por que la he revisado con amazón y esta bien todos los detalles, que debo hacer, alguien tiene responsabilidad de mi paquete, necesito respuesta.

  90. buenas compre un tlf ayer y me mandaron un msj diciendo:

    Hola de Amazon .

    Hemos cancelado su reciente para Amazon.com , # xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx , porque no fuimos capaces de cargar en su tarjeta de crédito.

    que hago en sta situacion..??

  91. Buen día…quisiera saber si es posible comprar por amazon desde Venezuela y yo mismo retirar en miami… es posible eso?… de ser así, cual es el procedimiento?

  92. Buen día, compre un teléfono samsung por amazón y la tienda lo mando por el courier USPS y me dice que fue entregado el 10-10-2013 a liberty express y firmado por J BIALLO, pero ahora liberty express dice que J BIALLO no es personal de trabajo de ellos. la dirección no esta mala por que la he revisado con amazón y esta bien todos los detalles, que debo hacer, alguien tiene responsabilidad de mi paquete, necesito respuesta.

    • Hola en este enlace tienes una lista de los trabajadores confirmados de LibertyExpress. El call center de LibertyExpress no esta sirviendo como se debe asi que olvidese ellos ya ni saben quienes trabajan con ellos pero hemos ido elaborando una lista de los trabajadores que ya han sido confirmados por otros usuarios para que te sirva de Guia o de ayuda . Saludos . http://wp.me/p1SPDk-1t

  93. buenas ya compre por amazon pero no se que pasa no quiere facturarse y pague con la tarjeta de credito y tengo disponibilidad pero de verdad que no se, necesito su ayuda

  94. SOS me acabo de registrar en Liberty y no coloqué el país (Venezuela) cuando me llegó el Nº de membresía no me sale Ve-000000 sino Lib-000000, aùn así puedo comprar en amazon? por favor necesito ayuda!!!

  95. HOLA BUENAS NOCHES HICE UNA COMPRA POR AMAZON Y ME MANDARON UN MSJ DICIENDO QUE NO PUDIERON CARGARLO EN MI TARJETA DE CREDITO COMO HAGO EN ESTE CASO SIGO INTENTANDO….. ES PRIMERA VEZ QUE HAGO UNA COMPRA POR INTERNET

    • A veces el Banco no carga bien los montos cuando pasa esto es mejor que compres una Gift Card o chequees si el numero de la tarjeta esta bien puesto . Saludos

  96. señores, buenas noches, intente registrarme en liberty express pero mi codigo lib no tiene el VE que deberia tener por ser desde VENEZUELA como soluciono esta situacion, es primera vez.

    • Ahora con la Nueva plataforma de LibertyExpress los codigos VE ahora son LIB asi que debes usar el codigo LIB que te Asignan con esa Plataforma Saludos .

  97. hola, hice una compra ayer 7-11-2013 por amazon hoy 8-11-2013 me enviaron el numero de tracking por el correo de uno de los producto pero resulta que no se como llenar el formulario de pre alertar en liberty expres en la nueva plataforma como lo hago

  98. buenos dias una pregunta yo hice varias compras en amazon con diferencia de 1 o 2 dias pero con mi misma cuenta eso me llega todo junto en liberty express o llega todo separado? espero su gran ayuda porfavor

  99. un consejo a los usuarios de esta página…deben leer los comentarios anteriores, porque muchos de los problemas que ustedes tienen ya han sido planteados y se han dado las soluciones…

  100. Hola todos me dicen que debo poner la dirección de la tarjeta de credito tal cual como sale en el estado de cuenta del Banco, pero en mi dirección del estado de cuenta del banco sale municipio y parroquia, mientras que las dos lineas de dirección que uno puede poner en amazon son 1 calle 2 edificio casa etc.. en donde pongo municipio y parroquia. ayudenme. no quiero equivocarme y que amazon me bloquee. Gracias

  101. Hola maigos disculpen pero cuales son las sucursales de liberty espress soy de san cristobal y ellos tienen oficina en el estado tachira??? y cual seria la direccion??? porque me registre y quedo como preferencia san critobal y no coloque mas ninguna direccion porque me gusta retirar las cosas pero quieor saber si en san cristobal hay sucursal?

  102. ayer compre un mismo articulo 2 veces en amazon y ya me los cobraron como ago para eliminar uno de los articulos y me devuelvan el dinero ayudame por favor te lo agradesco

    • Solo cancelalo y ellos te devolveran el Dinero debes una opcion que no recuerdo la cual dice que quieres que te devuelvan tu dinero alli explicas tus motivos y ellos te devolveran a traves de una Gift Card y Muevela antes de que lo Envien si lo envian te fregastes .

  103. Hola buenos días tengo un PROBLEMON o eso creo, compre un libro a través de Amazo.com para traerlo por liberty express, lamentablemente ellos me dieron la información incompleta de la compra (trackingk envío etc) y decidí ya que no podía hacer la pre- alerta ni me contestaron nunca en liberty, cancelar la compra cuando ya aparecía “shipped” Amazon.com me mando un correo con una postal de reenvió y me entero que liberty no realiza reenvios, realmente no se que hacer ahora porque el libro va a estar en el limbo y yo soy la que voy a quedar mal en este caso, sin el chivo y sin el mecate. Ud me podría dar una luz para tranquilizarme en este caso?
    Gracias

  104. BIUENAS ME ESTOY INSCRIBIENDO en full name tengo que poner VE O LIB Full Name:
    Address Line1:
    Street address, P.O. box, company name, c/o
    Address Line2:
    Apartment, suite, unit, building, floor, etc.
    City:
    State/Province/Region:
    ZIP:
    Country:
    Phone Number: Learn more

    Optional Delivery Preferences (What’s this?)
    Address Type:
    Security Access Code:

    For buildings or gated communities

  105. ASI COMO APARECE COMO SE LLENA ESTE FORMULARIO Full Name aqui como se pone VE00000 O LIBOOOO
    Address Line1: 11800 NW 101 street road Medley, Florida 33178-1044
    Street address, P.O. box, company name, c/o
    Address Line2:
    Apartment, suite, unit, building, floor, etc.
    City: Medley
    State/Province/Region: Florida
    ZIP: 33178-1044
    Country: United States
    Phone Number: Learn more

    Optional Delivery Preferences (What’s this?)
    Address Type:
    Security Access Code:

    For buildings or gated communities

  106. Hola, buenos días. Tengo algunas dudas, 1.- Cuando me meto en el registro de liberty, lleno mi planilla y no me sale la opción GUARDAR. 2.- Es necesario ir a retirar el carnet a las oficinas de liberty para poer hacer compras?

  107. buenas tardes amigo … mira te cuento lo que me paso para que por favor respondas mis preguntas… por primera ves iba a comprar en amazon y resulta que el articulo que iba a comprar cobran por el envió.. ok no había problema porque no sobre pasaba mis 400$… y cuando iba a comprar el total me salia en bolívares fuerte sobrepasando el limite de los 400$ al cambio de 6.30 entonces elimino el pedido y lo vuelvo a hacer y me sucede lo mismo y sin querer le doy en donde dice “has tu pedido en VEF” yo asustada de que haya hecho algo mal porque no se si se cobro de mas en bolívares o dolares le doy cancelar cuando ya según se había hecho la comprar porque la verdad no me fije de que decía después de darle al botón por lo asustada de que me hayan cobrado el dinero por error… bueno en ese momento me llega un correo diciéndome que compre satisfactoriamente el articulo y cuando cancelo me llega otro diciéndome que cancele el pedido N° tal y que no me iban a cobrar por al orden y es cierto porque llame al banco y no tenia ninguna solicitud o pedido… En fin, después de eso me puse a pensar que si en verdad me hubieran cobrado de mas, no me lo fueran aceptado porque se supone que estaba sobrepasando el limite de los 400$… entonces quisiera saber si lo que hice estuvo bien en darle al botón de “has tu pedido en VEF” ? o estuvo mal? la verdad me gustaría que me respondieras esa duda porque no quiero volver a cometer un error como ese… ya tengo un poco de desconfianza en hacerlo otra vez…. ayúdame por favor :( y si hice algo mal en el procedo dímelo y enséñame a como comprar :( :( :(

    • Es cierto te excediste pero no pasa nada esta bien hiciste bien en cancelar y estas traduciendo mal no te dice que estas haciendo el pedido en VEF si no que te esta diciendo cuanto es el pedido en VEF . Eso es lo que cobraran a tu banco cuando se haga el pedido no si me entiendes . Lo mas extraño de tu caso es que el banco aprobo mas de los 400$ y en ese caso te digo tu compra se ubiese dado si no la hubieses cancelados . Creo que tu caso es un caso de casos y gracias por comentarlo .Si lo haces otra vez claramente te sera negado y diran que hay un problema con el pago pero no esta de mas volverlo a intentar . Saludos tuviste un Golpe de Suerte y lo desperdiciaste inconcientemente

      • Buenas tardes, escribo pues está ocurriendo algo en Amazon que creo imprescindible sea tomado en cuenta a la hora de pedir los productos y que necesito ayuda sobre como exigir me devuelvan la diferencia.

        Yo realicé una serie de compras a finales de noviembre que detallo en la siguiente tabla:

        C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7
        1 125,20 788,76 837,44 6,689 132,93 6%
        2 88,54 557,80 592,23 6,689 94,00 6%
        3 55,00 346,50 367,89 6,689 58,40 6%
        4 21,89 137,91 146,42 6,689 23,24 6%
        5 28,88 181,94 193,17 6,689 30,66 6%
        6 13,72 86,44 91,77 6,689 14,57 6%
        7 32,42 204,25 216,85 6,689 34,42 6%
        Total 365,65$ 2.303,6Bs 2.445,77Bs – 388,22$ –

        Donde:
        C1=N° de compra
        C2=Precio del producto en Amazon en USD (incluyendo pagos por envío)
        C3=Precio del producto en Bs. al tipo de cambio oficial (6,30 Bs/USD)
        C4=Precio del producto en VEF (Bs) calculado por Amazon
        C5=Tipo de cambio usado por Amazon para calcular el precio en Bs. (resulta de las columnas C4/C2)
        C6=Monto de dólares efectivamente cobrados por Amazon (resultado de dividir C4/6,30 (tipo de cambio oficial en Venezuela)
        C7=porcentaje de dólares adicionales cobrados por Amazon.

        De lo anterior, la columna C6 fue la efectivamente cargada en mi TDC que corroboré al revisar mi estado de cuenta. El resultado de esto es que me descontaron 22,57$ más de lo que realmente cuestan los productos. Esto según se evidencia en el cuadro anterior ocurre porque Amazon está usando un tipo de cambio superior de 6,689 Bs/$ (columna C5) al oficial 6,30 Bs/$…Entiendo que esto lo realiza dicha página al colocar la opción de que la TDC está en VEF. Pero en realidad nuestros pagos son otorgados por CADIVI en dólares directamente, por lo cual Amazon no tiene la necesidad de realizar ninguna operación para cambiar Bs. por dólares y el cargo de 6% por operación en moneda extranjera es desde mi punto de vista injusto por parte de esta empresa.

        Yo he realizado este análisis posterior al envío de los productos y lamentablemente ya no puedo cancelarlos. Deseo saber si existe algún mecanismo en Amazon para realizar el reclamo, o si a alguna persona le ha sucedido lo mismo y le han reintegrado. Pues yo deseo me reintegren los 22,57 dólares.

        Saludos,
        Agradecida de antemano por las respuestas.

    • Usa el codigo LIB es lo mismo que el Codigo VE solo que su nueva plataforma ya les exige usar el codifgo LIB idependientemente de que uses el CODIGO LIB o el Codigo VE esos dos codigos estan a tu nombre por lo tanto de la manera que lo mandes te sigue perteneciendo a ti .

  108. buenas tardes hice un pedido ya hace varios dias como hago me equivoque en la direccion ayudenme
    puse 11890 NW 101ST RD
    y es 11800 NW 101ST RD
    que debo hacer

  109. Hola soy nueva en las compras por fuera y primera vez que usare Amazon y elegi liberty express, en donde vivo (ACARIGUA PORTUGUESA) no hay agencia liberty… como hago si quiero retirar el paquete cuando me llegue en la agencia de (BARQUISIMETO LARA) me dice que lo haga en mi cuenta pero como hago en la direccion que coloco? la de mi casa (acarigua) o la de la agencia (barquisimeto) necesito q me respondan ya que es urgente! Gracias

  110. ya hice mi compra por amazon y puse mi codigo lib para el envio a liberty express pero no se como hacerle el seguimiento en lo que llegue el paquete alla en miami como hago para saber por donde va mi paquete de verdad estoy confundido

  111. hola quisiera saber en la nueva plataforma como puedo hacer para decirle que llegue a la agencia de maracaibo si hay una forma de comprobarlo o como seria el procedimiento en que parte debe registrarlo muchas gracias

  112. Buenas. compre por amazon y coloque el codigo lib sin las primeras dos letras de mis pais. lo colque asi 252683 y deberia ir asi VE252683. QUE HAGO? GRACIAS.

  113. estoy tratando de comprar por amazon a traves de un courier llamado dps express y su zip code es : 33166

    pero cuando estoy en amazon y avanzo a la siguiente pagina me agrega un 2721

    no sabes porque cuando coloco el zip code porque le agrega el 2721 al zip code

    si yo coloco esto asi

    name: nombre completo + mi correo
    adress1PS EXPRESS
    adress2:8275 NW 66th St
    city:MIAMI,
    stateLORIDA
    zip code:33166 ***justo aca me agrega un 2721 que yo no lo coloque y sucede justamente cuando le doy continuar al saltar a la otra pagina aparece 2721***
    Estados Unidos
    Teléfono: 305-4062676

    porque me tiene que salir asi en amazon

    nombre completo + mi correo
    DPS EXPRESS
    8275 NW 66th St
    MIAMI, FLORIDA 33166-2721 ¿porque le agrega el 2721 al zip code?¿deberia tenerlo?
    Estados Unidos
    Teléfono: 305-4062676

  114. buenas, soy nuevo en esto y mi duda es con respecto al codigo LIB … el correo me llego el codigo pero sin el “VE”, es un codigo LIB de 6 digitos, a la hora de comprar tengo que agregarle las letras VE o lo dejo simple como me lo enviaron?? esa es mi duda, si el codigo te viene con las letras o tu se las agregas a la hora de colocar los datos en amazon ?

  115. Buenas tardes, mi error fue este: LIB-524969 LUIS BELTRAN SILVA RAMIREZ
    11800 NW 101ST RD 33178-1044
    MIAMI, FLORIDA 33178-1044
    United States.
    Como vez no puse Medley, sino miami, esto será excusa para que no me llegue???????? otra cosa, aparece por parte de Amazon Delivered, es decir entregados desde el 25 de nov 13, y aun no aparecen en el sistema nada, prealerte y todo, HERMANO QUE DICES TU LLEGAN O NO LLEGAN???????. GRACIAS TU LABOR NO TIENE PRECIO, Y ES MUY BUENA……

    • Ya el primer paquete apareció en el sistema, tardo 5 días en entrar en el sistema, espero que los otros vayan apareciendo conforme fueron llegando. Otra cosa pude constatar que pongas LIB o VEN, es lo mismo, yo puse LIB y apareció en el sistema.

  116. Hola buenas noches, mi situación es la siguiente: Hoy realicé mi compra por Amazon e hicieron un par de cargos a mi tarjeta de crédito de todo el pedido que realicé. Pero a éso de las 6:30 pm, otra empresa que tengo domiciliada a mi tarjeta de crédito realizó muchos cargos a la tarjeta de crédito y me la dejó en cero bsf. A los minutos recibí mensaje de amazón a mi celular notificando que intentaron pasar el cobro de otros pedidos y por su puesto fueron “rechazados”. Qué pasa en ése caso? Amazon vuelve a realizar el cargo en cuánto tiempo después? O NO LO HACE? perdí mi pedido? debo notificarselos? en dónde lo hago? lo peor es que debo esperar 48 hrs es decir 2 días hábiles para volver a pagar la tarjeta y se atravesó el fin de semana… pleaseeeeeeeeeeeeee

  117. Hola buenas noches, mi situación es la siguiente: Hoy realicé mi compra por Amazon e hicieron un par de cargos a mi tarjeta de crédito de todo el pedido que realicé. Pero a éso de las 6:30 pm, otra empresa que tengo domiciliada a mi tarjeta de crédito realizó muchos cargos a la tarjeta de crédito y me la dejó en cero bsf. A los minutos recibí mensaje de amazón a mi celular notificando que intentaron pasar el cobro de otros pedidos y por su puesto fueron “rechazados”. Qué pasa en ése caso? Amazon vuelve a realizar el cargo en cuánto tiempo después? O NO LO HACE? perdí mi pedido? debo notificarselos? en dónde lo hago? lo peor es que debo esperar 48 hrs es decir 2 días hábiles para volver a pagar la tarjeta y se atravesó el fin de semana… pleaseeeeeeeeeeeeee

  118. Buen día.. Compre por Amazon y cuando ingrese mis datos en Liberty, no le coloque las iniciales de mi país Venezuela (VE), solo le puse LIB y el Código (LIBxxxxxx).. Habrá algún problema en esto a la hora del envío a mi país… y que puedo hacer al respecto????… Gracias..

  119. ¡Hola! ¿Qué tal? ¿Por favor podrían aclararme la siguiente duda?: Hice varias compras en Amazon, para traerlas con Liberty Express. En la parte de “Optional Delivery Preferences”, coloqué “Address Type: Residential”. ¿Habría algun problema en haber colocado que la dirección de Liberty Express es “Residencial”?

  120. ola una pregunta cuando me registro en http://www.libertyexpress.com.ve/, hay una parte que me pide ” En cual de nuestras localidades deseas retirar tus paquetes?” dice venezuela pide un codigo que codigo hay que po ner hay? intente codigo de area codigo postal y nada sale error dice “No data to display ” no deja escreibir nada… no puedo completar este paso ayuda como me registro

  121. buenas hice una compra en amazon y ellos se equivocaron en la orden de compra y me cambiaron de orden de compra y yo cancele la orden de compra que habia realizado y ya no sale el pedido sale cancelado pero el caso es que ya me debitaron de la tarjeta de credito la compra que tengo que hacer para que me reintreguen el cobro que me hicieron de la compra

  122. Hola!! Excelente pagina! me aclaro muchas dudas… Pero aun tengo una, el codigo LIB, como lo debo colocar: VE00000 mi nombre o VE (LIB-00000) mi nombre??

  123. buenas noches yo realice una compra pero no coloque el lib seguidamente del nombre, ya el pedido esta en proceso realice el pre alerta en liberty de todos modos y le mande correos por los medios de atencion q pasara

  124. ¿QUE HAGO SI REALICE MAL LA PRE-ALERTA? he realizado a través de Amazon una compra que contiene varios artículos, pero a la hora de PreAlertar he introducido solo uno de esos artículos, ya que creía que debían Prealertarse individualmente, y al introducir los otros artículos la pagina me dice que ese numero de tracking ya esta registrado y no me deja. NO SE QUE HACER, si les llegan mis otros artículos y ellos no están enterados los voy a perder? he intentado llamar por teléfono para ver que se puede hacer pero no me agarran la llamada (sale ocupado) también he enviado correos electrónicos pero no he recibido respuesta. AYÚDENME

  125. Primera vez que realizo compras por amazon, que hago si pedi un tv de 42″, 2 reloj y 1 brasier….resulta que me enviaron todo menos el tv, el estatus en amazon dice, del tv: aun no enviado, y el resto ya esta en camino, lo confierme por liberty express, que debo hacer…..me preocupa esto.

  126. Ahora que hago??? Lo que compre por amazon, en su status dice DELIVERED.. me imagino que ya llego a Liberty Medley FL… Ahora que hago?? tengo que esperar que liberty me notifique que me lo envió a Venezuela?? o que?? Yo realice la prealerta, y no me aparece ningún rastreo ni nada de nada…..

  127. buenas hice una compra por amazon y todo bien ya hasta se m refleja el cobro en mi cuenta del banco. ahora hice una segunda compra y m aparece esto de amazon….! Estamos escribiendo para hacerle saber que el pago de su pedido ha sido rechazada. El banco emisor puede haber disminuido la carga si el nombre, fecha de vencimiento, o ZIP Code que has introducido no coincide exactamente con la información del banco. No hay necesidad de realizar un nuevo pedido como trataremos automáticamente el método de pago seleccionado de nuevo. *..! por favor si alguien sabe q significa esto c lo agradesco..!

    • Bueno te cuento a mi me aparecia lo mismo…resulta que en la compra que realice incluia un tv de 42″ dos reloj y un brasier, resulta que me enviaron todo menos el tv, espere el corte de la tarjeta ya que me aparecia el mismo mensaje que a ti, resulta que tuve que llamar al banco y me dicen que ll compra hacia 2 dolares más y por ello no me paso la compra del tv, te recomiendo que elimines algun articulo y veras, el problema con esa mensaje radica en que te pasas de la cuenta, a mi me paso, y aun ni se de que cobraron esos 2 dolares, será alguna tasa o no se, al fin cambie el tv, osea pedi otro de 39 pulgadas y listo ya viene en camino…..espero serte de ayuda…

  128. ayudenme pleaseeeee…..ya me llego un paquete segun un correo enviado por liberty, me da nuemros de guia, comprobante de recepcion, monto a cancelar, pero quiero retirarlo por oficina maracaibo y el correo ni especifica donde esta, es decir, en que oficina, ni me responden correos ni telefonos, como hago???? que debo hacer?????

    • ya no se que hacer para especificar que lo quiero retirar por oficina, el sistema de liberty no me permite completar este paso selecciono selecciono y siempre me rebota, no me permite guardar los cambio….auxilioooooo el correo de disponibilidad me llego el 12, y si se pasan los 10 dias????? no se que hacer…

    • que problema con esta pagina, de verdad que es engorrosa….ya actualice la direccion y me dice, no disponible de entrega a domicilio, quiere decir que voy a retirar en la oficina que coloque, en este caso maracaibo, ahora como saber si esta ya en esa oficina para dirigirme hasta alla, porque imposible comunicarse con ellos, ni correos ni telefonos, que puedo hacer?????? agradeceria pronta respuesta…

  129. Buen día, yo no había leído esta página sino hasta ahora que ya hice la compra, seguí cada paso al pie de la letra excepto por colocar mi número de membresía antes de mi nombre, sin embargo dicho número lo puse en el shipping address en vista de que así lo envió Liberty Express “11800 NW 101st Rd. LIB-XXXXXX , Medley Fl. 33178-104″ ¿Existirá la posibilidad de que no se me haya extraviado el pedido?

    En caso de que corra el riesgo de extraviarlo, ¿Cómo puedo hacer para notificar a Liberty Express que ese es mi pedido o bien que me reintegren el dinero?

    Gracias de Antemano.

  130. buenas tardes.tengo problemas para comprar en amazon porq cuando le doy comprarme sale un aviso solicitando una informacion para verificar mi cuenta y sale esto:

    No te hemos visto el uso de este dispositivo antes. Para ayudar a proteger su cuenta, sólo queremos asegurarnos de que es realmente usted.

    Para continuar, por favor responda a una de las preguntas de seguridad por debajo de
    1. ¿Cuál es el código postal de su tarjeta de crédito o débito que termina en 89 ?

    Por favor, introduzca un completo código postal de 5 dígitos.
    Oregón

    2. ¿Cuál es su número de teléfono que acaba en 99 ?

    Por favor, introduzca un número de teléfono de 10 dígitos completo, incluido el código de área.

    .por favor no se como resolver este inconveniente. gracias

  131. buenas noches he realizado unas compras por la pagina de amazon pero al momento de colocar los datos no coloque el codigo lib, sin embargo me llegaron unos correos por parte de amazon que la compra fue ralizada, pero ya me cobraron la compra y al revisar las comras dice que ya esta transportado. que debo hacer??

    • BUENAS ESPERANZA TIENE QUE ESPERAR HASTA QUE SALGA LIBERADO Y VAS REVISANDO EN LIBERTY HASTA QUE TE DIGA DISPONIBLE PARA QUE LO RETIRE TE EXPLICO NO TIENE QUE HACER NADA SOLO REVISAR LIBERTY HASTA QUE ESTE DISPONIBLE Y LO RETIRA DE LA OFICINA

    • buenas esperanza no interprete bien lo que ley mira debes colocar el codigo lib sino a donde llegara sin tu codigo comunicate con amazon y lo notificas para ver que te resuelven

  132. cual es el nro de guia en liberti para colocarlo en los datos de mispagosprovincial tengo duda en recepcion esta este nro WR01-300283320 son 9 espacios y en mispagos provinaial hay 7 espacios les agradeceria la aclaratoria bendiciones

  133. y en la direccion coloque la de mendley y todo perfecto pero en ciudad puse miami eso no importa cierto ? porque igual coloque la direccion bien y en esencia mendley pertenece a la ciudad de miami

    • Amazon automaticamente te corrige y si no te corrigio sencillamente esta todo bien con la direccion ademas que miami es una Ciudad de Estados unidos osea que esta correcto

  134. Hola, realize 3 compras el 23 de diciembre, dicen que fuerón entregadas a liberty express 2 el 26 de diciembre y 1 el 30 y en el codigo LIB puse LIB En vez de VE Eso no afecta nada la compra? y tambien una me dice que fue firmada por un tal GGUEVARA les agredeceria su respuesta.

  135. buenas amigos tengo una duda y antes de hacer algo mal quiero preguntar, cuando me suscribi a liberty no me mando ningun codigo con las siglas ve como deberia corresponder por mi pais (venezuela) sino un condigo LIB-000000 que debo hacer en este caso al colocarlo en amazon? sustituir las siglas lib-000000 por ve-000000 o colocar lib-000000?? gracias de antemano

  136. Hola Osdashil una pregunta cuando me registro en http://www.libertyexpress.com.ve/, hay una parte que me pide ” En cual de nuestras localidades deseas retirar tus paquetes?” dice venezuela pide un codigo que codigo hay que po ner hay? intente codigo de area codigo postal y nada sale error dice “No data to display ” no deja escreibir nada… no puedo completar este paso ayuda como me registro

    • Hola amigo el codigo de Area lo vas a poner con respecto a la Localidad donde vives ahora el error de la pagina no puedo decirte a que se debe ya que no se ma ha presentado .

  137. Hola, me llego un paquete ayer a las 11:46 a liberty express en miami pero me dice contenido zapatos y yo no compre zapatos pero lo relacione con unos audifonos que dice la misma hora de llegada y de salida me gustaria que me ayudaran con esto saludos y pesa 2.30 libras.

  138. Hola al realizar el ingreso de una membresia para una amiga coloque la terminacion del correo hotmail malo, como hago para reparar eso???

  139. hola, hice mis compras por amazon y las envie a mi direccion liberty el problema es que no me di cuenta de que liberty cambio su direccion en miami, revise y dicen que fueron entregados, que crees que pueda hacer en este caso

  140. buenas noches..tengo problemas con mis pedidos ya que dicen q esta como mercancia no identificada y tienen tiempoo recibido en miami…. Liberty express me dijo q contactaran con amazon para q me mandaran los numeros de tracking..ahora, como hago para contactar a amazon?? en mis ordenes ya no sale el num de tracking.. Solo sale, devolucion o reemplazar elementos, Dejar comentarios a vendedor y escribir una revision de producto… como hago para q amazon me envie los num de tracking??

  141. buenos dias hice compras en amazon y coloque una direccion que ya fue cambiada por liberty express o sea se mudaron y me di cuenta de eso 10 dias despues no se que pasara con mi envio pienso que al colocar la palabra lib como lo indica liberty podrian darse cuenta a quien deben de entregar mi pauqete y reatreen la direccion correcta gracias

  142. Buenas noches, realice una compra por amazon pero al colocar el codigo antes de el nombre lo coloque asi LIB-(codigo numerico) ya que asi me aparece en liberty express y no con las letras VE. habra algun problema con eso? si alguien me podria ayudar gracias de antemano.

    • mi pana tengo el mismo problema que tu hice todo bien pero no puse el “VE” sino “LIB” y ya llevo 14 dias que mi compra llego a liberty en miami pero no veo nada en el rastreo ni estado de mi cuenta de la misma, pudiera ser que ese sea el problema y si es asi cual seria la solucion por favor ayuda….

  143. Amigo.. espero sepa responderme.!! sabe q yo compre un telefono por amazon.. y lo pre alerte.. pero no me aparece registrado en liberty.. me meti por mi cuenta en amazon y no me deja meterme.. porque me pide los ultimos 5 numeros de mi codigo ZIP.. de mi tarjeta q termine en XX Numero.. y nada.!! q puedo hacer, ni siquiera pudo enviarles un correo.. nada.!!! y me molesta porque ya son 2 meses y siento q ya perdi mi producto.!!! que puedo hacer o q me recomienda.. quiero meterme en mi cuenta en amazon.!! y poder ver q paso.!!! espero me responda.!!! gracias.!!!

  144. Hola buenas noches yo compre por amazon y luego al prealertar en liberty no me aparece en mi cuenta el producto que compre será que no hay problema y com hago para saber cuando llega mi producto

  145. buenas noches, me suscribi amazon todo bien pero cuando intento hacer las compras cuando voy por el paso de la tarjeta qsale nombre ,numero de la tarjeta y fecha en que expira ,no me la opcion de como deseo pagar en mi caso seria dolares ,intento terminar la compra pero luego m llega un correo informando que la compra ha sido cancelada,ayuda por favor ,muchas gracias de ante mano.

  146. hola buen dia hice un pedido ya y en amazon me aparece liberado el producto y firmado por la gente de libertyexpress y yo lo prealerte , ayer hice una compra y me bloquearon de amazon ahora me piden q envie un fax y en 48 horas me debloquean, q pasarian con los envios q ya tenia en transito me lo enviaran al casilleron o pausaran el envio?? opinen por favor

  147. hola buen dia, hace dias hice una compra por amazon y me decia q mis paquetes estaban liberado , ya estaban firmados algunos por liberty express eso quiere decir q ya las personas de la empresa lo tienen en sus manos? ahora me paso un inconveniente ayer, estaba haciendo una compra con la misma de cuenta de amazon y me bloquearon me piden q envie un un fax y en 48horas de desbloquean , q pasaria con mi otros envios q estaban en transito me los enviaran al casilleron o pausaran el envio????

  148. Hola buenas tardes espero me puedan ayudar no se que hacer ya que cuando iba a hacef la pre-alerta en liberty amazon no me dio numeron de tracking como hago en ese caso? gracias de ante mano :)

  149. buenas amigo ya hice la compra por amazon pero me dice que no pueden acerle seguimiento a mi paquete osea no me dan el codigo que necesito para pre alerta hay inconveniente con eso??

  150. Buenas esta es mi segunda vez que compro en amazon, en la primera no tuve ningun contratiempo, sin embargo, ahora tengo problemas porque me envian un mensaje diciendo que rechazaron el pago por problemas en la tarjeta de credito, sera que ese es un problema que solo sera solventado por medio del banco? Muchas gracias de antemano

  151. buenas tarde tengo na duda cuando registre mi direcion la coloque de esta manera lib-codigo osea el numero que me dieron seguido del nombre y apallido quiero saber si voy a tener algun problema por que coloque asi tenfo esa duda ayudenme

  152. buenas noches cuando compre en amazon se me olvido colocar el codigo LIB como hago para colocarlo ya que mi paquete esta en miami y tengo que colocar el codigo LIB para trakiarlo en liberte

  153. Hola. Una pregunta.

    Hice una pregunta de un producto aproximadamente 260$ al momento de hacer la compra me la cargaron pero luego de dos minutos fue cancelada la compra por el vendedor por no tener el producto en stock osea no tenia disponible inmediatamente también me llego un correo de amazon explicándome que se habia cancelado la compra, ahora intento comprar un producto y nada y revise mi tarjeta y todavia no me han devuelto ni el dinero ni los dólares … Que hacer en ese caso o cuanto mas debo esperar,,, urgente por favor respuesta

  154. Yo estoy esperando que me llegue la tarjeta de credito pa comprar un nintendo en amazon obviamente que lo tengo que comprar con la tarjeta de credito o el cupo de inter o tarjeta como me lo pueden enviar a maracaibo venezuela

  155. Buenas Tardes, hace dos dia realice una compra `por amazon, con tarjeta de credito, y resulta q el vendedor me cancelo el articulo porq lo habia perdido, la cuestion es q en mi cuenta sale como autorizacion pendiente, o sea estan retenido esos dolares, no se q hacer,sera q puedo hacer otro pedido por amazon??

  156. Buenas, a todos los amigos de este foro un cordial saludo.. tengo un problema para ingresar con mi cuenta de amazon y me gustaria que me ayudaran a resolverlo si esta en sus posibilidades. les cuento:
    Intent ingresar normalmente y me pide un numero de telefono para verificar que sea yo quien intenta acceder con la cuenta, el fulano numero debe terminar en 18 ademas debo incluir el codigo de area :S .. Por no tener ese numero que termina en 18 he bloqueado mi cuenta que deberia hacer?
    De antemano gracias amigos!

    • hola hector te pide un numero de teléfono que en el momento de que creaste tu cuente lo clocaste y terminaba en 18 y si debes colocar el codigo bien sea de teléfono local o celular tienes que recordar cual fue el numero que colocaste cuando te registraste en amazon…

  157. buenas. en mi cuenta liberty pide una direccion de facturacion y una direccion de entrega? Va lo mismo? esas direcciones van con respecto a mi pais? graciias

  158. AMIGO BUEN DIA YA COMPRE EN AMAZON CON LOS PASOS QUE ME DIERON EN ESTA PAGINA QUISIERA SABER CUANDO LLEGA LOS PRODUCTOS A VENEZUELA HOY ES 30-03-2014 Y QUE PRECIO TIENE EL ENVIO DE SU SEDE EN EEUU HASTA VENEZUELA

  159. Hola, amigo, al realizar las comprar via amazon me envian al correo lo siguiente;
    (Payment Declined), We’re writing to let you know that the payment for your order has been declined. The issuing bank may have declined the charge if the name, expiration date, or ZIP Code you entered does not exactly match the bank’s information. There is no need to place a new order as we will automatically try your selected payment method again.* Please visit your Order Details to update the payment information for your order.

    En el banco estan exactos los dolares.. No creo que sea por esto.. Que puedo hacer, o que debo corregir?

  160. Buenas una pregunta hay alguna empresa donde yo valla pague con dolares en efectivo y ella se encargue de lo demás osea de comprar el producto que yo indique y traerlo acá a Venezuela

  161. Hola saludos… realice una compra de un reloj para mi esposa por Amazon, ellos entregaron el paquete en las oficinas de recepcion de Liberty Express en Miami pero no tengo el numero de Tracking ID para realizar el pre alerta, que debo hacer al respecto?

  162. Hola, hice una compra en Liberty, pero coloque primero mi nombre y apellido y después fue que puse en la misma línea mi codigo VE **** ¿habrá algún problema?

  163. hola tengo problema hacer la compra, porque no quiere aceptar la tarjeta de credito, en diciembre yo compre y no tuve ningun problema pero horita no se que es lo pasa

  164. Mi pedido llego a las oficinas de liberty express de chacao, y cuando lo voy a retirar me piden el numero de tracking de amazon y no se como buscarlo, ellos dicen que tengo que llamar a Amazon y no se, que puedo hacer para retirar mi pedido

  165. que debo hacer cuando el pedido esta en el casillero y quiero que me lo envien, a la direccion de la oficina son 5 paquetes, solo a llegado 01, ? tengo que esperar que lleguen los 05??????

  166. hola compre x amazon pero coloque la diceccion de facturacion mal. cancele el pedido arregle la direccion y volvi a pedir pero ahora me descontaron los dolares pero no los bsf. y el pedido no me aparece el q cancele q hago en este caso?

  167. HOLA PORFAVOR AYUDAME TNGO TODO BIEN COLOCO BIEN LOS DATOS DE A TAREJTA IDRECCION DE ENVIO Y DE FACTURACION, PERO CUANDO LE DOY COMPRAR ME DICE QUE REQUIERE VER EL PAGO LLAMO AL BANCO Y DICE QUE TODO ESTA BIEN.
    QUE HAGO

  168. HOLA AYUDAME PORFAVOR
    desde ya hace una semana estoy intentando realizar una compra con los cupos electrónicos en la pagina de amazon y la tienda me envía al correo que existe problemas con el banco.
    yo llame .hace algunos días para reportar el mismo inconveniente… me dijeron que debía revizar si los cupos estaban activos antes de realizar la compra y que estos se desactivaban cada cierto tiempo.
    yo realmente soy nueva en esto, hice la primera compra de 20.98$ (SIN GIFCARD) y no hubo inconveniente de hecho ya fue liberado el producto,
    reviso en la pagina del banco y tengo disponible 279 $. LOGRE COMPRAR GIF CARD pero cuando le daba 100$ no la compraba, probe con 10 $ y pude, luego le di 50$ y la compre tambien volvi intentar con 50 $ dolares y decia que habia dificultades, entonces logre comprar 4 gifcard mas de 10$ (QUE ENREDO), y asi fue que la aplique a la cuenta de amzon y tengo 100$ en tarjetas de regalos. ahora intento realizar la compra y realizarla con las gifcard y el resto con los cupos que me qdan disponibles y me envian esto a mi correo.
    Estamos escribiendo para hacerle saber que el pago de su pedido ha sido rechazada. El banco emisor puede haber disminuido la carga si el nombre, fecha de vencimiento, o ZIP Code que has introducido no coincide exactamente con la información del banco. No hay necesidad de realizar un nuevo pedido como trataremos automáticamente el método de pago seleccionado de nuevo.

    TODO LOS DATOS ESTAN BIEN, no entiendo llevo dos semanas intentando y nada…

    la compra que kiero hacer es de 189 $ eso incluye el envio y todo. todos los datos están correctos, de hecho lo intento con otra cuenta en amazon colacando bien los datos y me dice la tienda que es un problema con el banco. quiero saber que sucede.?

  169. hola, saven q hice mi compra x amazon pero el Ship Carrier: no esta registrado en liberty express y puse otros… con toda la informaccion de la facturacion eso me perjudica

  170. hola buenas noches soy nuevo comprando en amazon y despues de barios intentos pude hacer mi compra pero ahora no se q ocurre q mi pedido aun no se ah enviado y ya se hizo el cobre de los dolares alguien me podria ayudar lacompra ya tiene 24 hrs de realisada y aun aparece en no enviado !!! ayuda por favor

    • Debes esperar roderick en amazon no todo es automatico cuando tu mandas ha hacer una una compra es como si compraras por mercado libre detras de esa compra hay una empresa o un una tienda que esta procesando tu pedido para una vez asi notificar en amazon que fue enviado seguido de esto te daran tu numero de tracking que es el numero de envio con el cual prealertaras tu paquete con el courrier que lo vas a mandar a traer espero haberte sido de ayuda asi que calma que aun te toca esperar mucho .

  171. buenas necesito ayuda es mi primera vez comprando por amazon y quisiera saber si puedo colocar mi direccion en venezuela ya q he leido y comentan algo de un casillero en estados unidos…. y tambien si con una misma cuenta en amazon puedo comprar con otra tarjeta de credito distinta a la mia. POR FAVOR AYUDENME

  172. HOLA ES PRIMERA VEZ Q COMPRO EN AMAZON USE LIBERTY Y COLOCQUE LA DIRECCION Q ME ENVIARON Y EL CODIGO ES NECESARIO Q LLENE LA DIRECION DE FACTURACION?

  173. Hola tengo una duda acerca de las compras por amazon, ayer realice una comprar por razones del banco la compra no procedió y fue denegada, ya para estos momentos esta activa, mi pregunta es la siguiente, si yo cancelo mis pedidos, y vuelvo a comprarlos ( estos mismos productos que minutos antes los cancele en la pagina de ordenes) se podría realizar?

  174. Hola, hice una compra en Amazon y quizás no coloqué correctamente los datos, ya que me envian un correo diciendo que “los datos de facturación de su tarjeta no coinciden con los datos en los archivos del emisor de la tarjeta. Usted no será capaz de acceder a su cuenta o realizar un pedido hasta que confirmemos su información”, quisiera saber si esto tiene solución y como resolverlo, corregirlo?. Por favor indique qué puedo hacer?, gracias.

  175. Buenas tardes , me esta apareciendo esto y no se que hacer , mi direccion es Liberty Express
    To continue, please answer the security question below
    1. What is the ZIP Code for your credit or debit card that ends in 65?

    Me tiene Bloqueado

    • Hola debes colocar el zip del courier si lo que te pide es el cod zip de 5 digitos, en el caso de liberty es el 33178. yo lo solucione asi, espero sea tu mismo caso.

  176. HOLA ¡¡¡ Olvide mi contraseña de usuario Amazon, coloco la opción olvide mi contraseña, luego que coloco mi dirección de correo me pide, ZIP code (or Postal Code), coloco el, código postal de Mérida, (5115), donde vivo y me lo rechaza.
    Por favor, que debo hacer ????
    Gracias

  177. amigo buenos dias tengo um problema tengo los 299 en electronico en mi cuenta amazon en una gir car que me enviaron pero necesito usar liberty express y no recuerdo que correo tengo registrado me parece que ya exito registrado puedo usar el codigo de otra persona para que el me lo retire

  178. buenas noches porfavor ayúdenme hice una compra pero me llego un correo donde dice ;

    Hola VE-774965 tovar tilma,
    Estamos escribiendo para hacerle saber que el pago de este producto se enumeran a continuación se ha disminuido. Información de pago válida debe recibir en el plazo de 3 días, de lo contrario su solicitud será cancelada. *

    El banco emisor puede haber disminuido la carga si el nombre, fecha de caducidad, o el código postal que ha introducido en Amazon.com no coincide exactamente con la información del banco.

    porque me sale eso en el banco dice que tengo los 300 aprobados revise los datos y estan correctisimos porfavoirrrrr!!!! espero su ayudaaaa

  179. Saludos, por favor me podría indicar, que debo de hacer con referente a la compra por amazon. Fue que en el área de nombre se agrego: Liberty Express y toda la dirección de florida, ej. Dir Nombre Liberty Express
    11800 NW 101st Rd.
    VE-779411
    Medley, Fl. 33178-1044
    y teléfono, que podre hacer en referencia, cuando llegue el paquete a florida ya que va a Venezuela? gracias

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