LibertyExpress Venezuela Actualiza su Direccion Envios (2013)


Si señores como leen Liberty express ha actualizado su direccion a la que llegaran los envios estos son los detalles

Correo

A partir del 01 de septiembre de 2013 estaremos mudando nuestro almacén de
Miami / USA a uno mucho más grande y cómodo, donde ampliaremos nuestra operación para ofrecerte un servicio de primera.

Si tienes compras en tránsito hacia nuestra antigua dirección en Miami no debes preocuparte, estas serán recibidas y procesadas durante todo el mes de septiembre de 2013.

Es de suma importancia que las compras que realices a partir de ahora sean enviadas a nuestra nueva dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Código LIB al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada.

Igualmente, te invitamos a ingresar en las tiendas online en las que acostumbras comprar para realizar el cambio de dirección de destino o shipping address. Es de vital importancia que en la dirección coloques el campo del ZIP o ZIP-CODE correctamente, de esta forma garantizas una entrega eficiente por parte de tu proveedor.

Así debes rellenar los campos del shipping address cuando realices compras online:

Correo_2

Recuerda PREALERTAR tu compra para garantizar una gestión más rápida y segura.

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200 comentarios en “LibertyExpress Venezuela Actualiza su Direccion Envios (2013)

  1. amiga Ivette tienes q abrir la factura luego pegarla en word darle «guardar como» y luego le das en formato pdf y listo…….!!!! realice una compra recientemente con la direccion vieja sera q no pierdo mis objetos comprados

      • Hola no te entendí bien. Quisiste decir que cuando la tienda es Amazon Amazon si regresa a Amazon??? y las que no son Amazon no regresan a Amazon?? Mira a mí ya me pusieron en camino unos de los productos de los que les puse la dirección vieja. Lo recibieron en MIAMI (la vieja). Lo que me explicaron en Liberty es que si pueden ser recibidos en MIAMI si ese día hay personal allí, porque aún se están mudando. Pero que no siempre hay gente allí, así que te lo podrían recibir como también no. Igual pregunte: y que pasa si nadie lo recibe? y me dijo que eso se queda en las oficinas del Courier (se escribe así?), es decir, de la empresa que lo envía, llámese UPS, USPS, etc. Que en ese caso tendrías que llamar al Courier y pedir que te lo envíen a otra dirección (posible costo adicional en dólares). Los pedidos se están TARDANDO BASTANTE ORITA porque es temporada alta, así que tener un poco de paciencia para que liberty te envié el correo de que ya lo tienen. El chamo que me atendió me dijo que tenían que esperar al menos 20 días desde que Amazon te dice entregado hasta que Liberty te avisa. Y más aún si lo mandamos a la vieja dirección en MIAMI. Por cierto fíjate también en Amazon, cuando diga entregado, el nombre de la persona que lo recibió, a ver si es personal de Liberty. No todos dirán el nombre, por lo menos a mí las cosas baratas no dicen por quienes fueron recibidos, pero los celulares si dicen.

  2. hola como estas.. hice el pedido y coloque asi como esta estructurado en la direccion de liberty express.. ahora como hacen ellos para enviar a mi direecion de venezuela ciudad bolivar edo bolivar si no supe como colocar la direccion de aqui en venezuela

    • Cuando te inscribiste en Liberty por la web, debiste haber colocado la oficina de tu preferencia mas cercana a tu casa, donde llegaran los productos. Porque estas inscrito en Liberty, no?

      • hola Ramiro, me esta pasando justamente lo q a ti, compre en amazon y sin saber coloque la direccion de liberty en MIAMI.. como te termino de ir a ti?? yo no he podido hablar con ellos, que otras respuestas te han dado??? gracias

  3. Buenos dias estoy algo confuso con la plataforma nueva, les comento que fui a retirar unos articulos en la urbina y no me los dieron ya que en mi direccion aparece mi domicilio como destino de entrega. antiguamente me daba la opcion de sacar a ruta ahora no me lo pide y ellos dicen que no me lo pueden entregar en agencia sino a domicilio y los pagos pasan de 100$ ellos tampoco lo enviaban ya que segun es alto valor. cada dia entiendo menos a libertyexpress en lugar de aclarar oscurece mas …….

  4. amigo ayer compre 4 artículos y puse la vieja dirección, trate regularizar la incidencia pero solo me actualizo 3 y 1 me quedo con la dirección de Miami mi ve252231 orden 113-4206365-8732244

    • Amigo lee lo que le respondi a Belkis. Y avisame cualquier cosa como se desarrolla tu pedido. ya a mi me han avisado que liberty ya recibio varios de mis articulos enviados a la vieja direccion. Mi correo es ramirok2@hotmail.com. asi compararamos como vas tu y yo

  5. Hola buenas tardes, he tenido una incidencia con liberty, el dia 22 de octubre del presente año (2013), compre un juego de playstation 3 y todavía es fecha hoy 20 de diciembre del 2013 y liberty no tiene el producto registrado, aun y cuando yo lo pre-alerte para las dos plataformas, la vieja y la nueva. Se que es responsabilidad de liberty y no de USPS, ya que entré en la pagina de USPS y el producto se envió correctamente a la fecha indicado, es decir, el 28 de octubre. Les he escrito cuatro correos a liberty, indicando lo sucedido y nunca me han respondido ni un solo correo, no puede ser que jueguen con la confianza que uno ha depositado en liberty y ni siquiera son capaces de responder a mis correos. Todo esto me parece una falta de respeto, me gustaria por favor que me dieras una respuesta convincente y una posible solución al problema, te lo agradeceria mucho. El num de tracking del producto es: 9300120111400262300182. Adrian Pirela.

  6. Buenos días.

    Quién me podría ayudar con la siguiente pregunta:
    Realicé una compra x amazon y no actualicé la dirección en liberty, q debo hacer para que mis artículos sean enviados correctamente….

  7. amigo ramiro me paso que envie los productos a la direccion vieja en miami y de verdad que desconosco el paradero de los mismos!! en amazon aparece que los recibio un tal VAABUENA NO SE SI EL TRABAJA EN LIBERTY O NO!!! ESPERO TU AYUDA PARA ACLARA UN POCO ESTA SITUACION

    • Hola. Bueno primero quiero aclarar que yo al igual que tu soy un usuario normal y corriente de liberty y llegue a esta pagina por casualidad, no la cree ni soy moderador, llegue aqui buscando porque meti la pata colocando una direccion vieja y junto con otras personas he recibido informacion de como va la cosa en esta temporada decembrina en Liberty. Para aclarar tu duda, Valbuena o algo asi si trabaja en Liberty! yo tengo un pedido recibido por el y ya esta en camino a venezuela. TENER MUY EN CUENTA que estamos en TEMPORADA ALTA! muy alta diria yo. los paquetes se estan tardando hasta minimo 1 mes en llegar! y maximo 3 meses como me sucedio en enero de este año. tengo una lista de los que trabajan en liberty MIAMI, proporcionada por la misma agencia (Los dos caminos). si estas interesado escribe a mi correo y te reenvio la imagen. Recomiendo que esperen 20 dias, desde que amazon avisa que entrego el paquete, para que liberty les alerte si lo recibieron. si ya esperaron ese tiempo entonces dirijase a una oficina (puede ser cualquiera) y comentele su situacion, lleve impreso toda la info de amazon que dice que lo entrego. SUERTE y avisen por esta via como va su paquete y si ya recibieron una parte. tratemos de ayudarnos entre todos. ramirok2@hotmail.com

      • Hola Ramiro, primero que nada Gracias por el apoyo, a mi me paso igual, envie mis compras a la antigua Direccion y lo recibio un tal Guevara, te agradeceria si me informaras si en la lista que tienes de los trabajadores de Liberty tienes ese apellido, gracias, mi correo es edarvis@gmail.com

      • pana me gustaria saber si un tal BELU trabaja en liberti express el firmo mis paketes pero me gustaria saber si trbaja en liberty espero su pronta respuesta

      • hOLA RAMIRO A MI ME PASO EN SEPTIEMBRE DE ESTE AÑO, LE ENVIE CORREOS A LIBERTY Y A AMAZON Y LOS DOS SE QUIEREN LAVAR LAS MANOS, AMAZON ASEGURA QUE SE LOS DIO A USPS Y ESTE LO ENTREGO Y LIBERTY DICE QUE NO RECIBIO NADA, YO PEDI 4 COSAS EL MISMO DIA EL 19 DE SEPTIEMBRE DE 2015 Y NO ME DI CUENTA DEL CAMBIO, ES PRIMERA VEZ QUE USO LIBERTY, ME LLEGO UNO DE LOS 4 Y LOS OTROS NO, LE COMENTO A AMAZON Y ESTE DICE QUE EL LO ENTREGO AL TRANSPORTISTA Y HASTA ALLI LLEGA SU RESPONSABILIDAD. lE PREGUNTO A LIBERTY Y DICEN QUE ELLOS NO RECIBIERON NADA PORQUE NO ESTAN ALLI( SIN EMBARGO ME LLEGO UNO) QUE FUE QUE EL TRANSPORTISTA DEL CURIER (USPS) DEBE HABER SIDO PROACTIVO Y LO LLEVO A LA NUEVA DIRECCION, NO ENTIENDO. sI TU MANDAS ALGO A LIBERTY Y RESULTA QUE TU LLEGAS A LA DIRECCION Y AHORA HAY UN MAC DONALS POR DECIR ALGO, LO LOGICO ES QUE DEVUELVAS LOS PAQUETES. qUERIA SABER SI ME PUEDES AYUDAR YO SE QUE ERES UN USUARIO MAS, PERO QUE PUEDO HACER? TIENES EL NUMERO DE USPS DONDE PUEDA LLAMAR, Y SI SABEN QUE EMPRESA FUNCIONA EN LA ANTIGUA DIRECCION DE lIBERTY. JAQUIC@GMAIL.COM

      • buenas noches hice una compra y puse a domicilio, pero mi dirección no fue exacta, lo pague en linea el 21 de noviembre y desde el 2 de diciembre dice facturado para entrega a domicilio y nada que recibo llamada alguna o correo. sera que se me va a perder el paquete. y llamo a los números de liberty express para la clave telefónica y me dice que mi cédula no es correcta. si alguien me puede ayudar. le agradezco.

      • SALUDOS AMIGO..TENGO UN PROBLEMITA AL HACER LA PREALERTA..ME DICE QUE HAY UN ERROR EN EL SERVIDOR…POR ESO NO HE PODIDO HACERLE SEGUIMIENTO A MIS PAQUETES…ME PUEDES AYUDAR…MI LIB:VE576868

  8. buenu dia tengo una pregunta quisiera saber cual era la direccion anterior de liberty express en USA ya que se m bloqueo mi cuenta en amazon y me estan solicitando la direccion anterior, yo no la he actualizado. gracias

    • buenas llibeth mendez, yo al igual que tu este año 2014 hice 2 compras por amazon a la direccion vieja de liberty un paquete llego ayer y lo recibio arturo valbuena, por lo que he leido este señor recibio un paquete del compañero ramiro y este le fue entregado a la direccion nueva ya que el es personal de liberty, solo queda esperar que se actualize en prealerta, te recomiendo que busques el nombre de la persona que recibio tu paquete alla en miami y verifiques si trabaja con liberty

  9. BUENAS, HACE UNAS SEMANAS COMPRE UNA TABLET EN AMAZON, COLOQUE LA NUEVA DIRECCION TAL CUAL, PERO EN VEZ DE MEDLEY DEJE MIAMI IGUAL, LO MAS PROBABLE ES QUE TENGA INCOVENIENTES O SERA QUE EL COURIER PODIRA PERCATARSE DE QUE ESE NUMERO DE AVENIDA Y CALLE NO ESTAN MIAMI Y SOLUCIONEN ENVIANDOLO A MEDLEY????

    • buenas tardes.. 11800 NW 101st Rd. Medley, Fl. 33178-1044 y 11800 NW 101st Rd. Miami, Fl. 33178-1044 son la misma dirección ya que MEDLEY ES UN SECTOR DE MIAMI..! LO IMPORTANTE ES QUE HAYAN COLOCADO TODOS LOS NUMEROS TAL CUAL COMO LOS ACABO DE COLOCAR y LISTO..!! LIBERTY SE ENCUENTRA SATURADO DE TRABAJO..! QUIZAS LOS PAQUETES TARDEN 2 O 3 MESES EN LLEGAR SOLO TOCA TENER PASCIENCIA..! SALUDOS
      jefersonmontas@hotmail.com

      • AYUDA. COMPRE Y ENCRIBI LA DIRECCIÓN VIEJA DICE ENTREGADO PERO NO SE COMO VER QUIEN LO RECIBIÓ. ANDO MAL POR ESTO QUE HAGO POR FAVOR AYUDENME

      • Ok eso no es para nada bueno
        1. Creo que perdiste tu paquete
        2. Debes ver buscar a quien le pertenece esa dirección ahora .

      • Buenos días, yo compre en enero y coloque la dirección antigua, envié correo a todos los que aparecen en la pagina de liberty hace 15 días porque pensé que había perdido mis paquetes y anoche fue que me respondieron que tenían mis paquetes ya en su poder en Liberty Miami en espera de enviar a venezuela. Espero les ayude mi comentario

  10. como cambio mi dirección aquí en venezuela . la que tengo dice Altamira ( nueva sede ) y la quiero cambiar para la nueva sede de chacao

  11. hice dos compras por AMAZON y ya averigue bien con ellos y me mostraron que los habian entregado el 9ENE14 a la mismisima dirección en Florida que Liberty Express publicó, entonces no entiendo por que aun no aparece en el portal de Liberty Express la recepcion de mi correo, llamo y nada sale una contestadora que despues se cae…. quiero respuestas por favor

  12. Hola amigos buenas tardes he leido todos lo comentarios, soy nuevo en esta página pero veo que el común denominador son las compras realizadas con la dirección vieja de Liberty Express, pues en ese sentido no escapo a esa realidad aunque de manera indirecta, y que me ha traido hasta aqui, mi compañera de trabajo me relizó una compra de 5 artículos con su cuenta amazon y no tenia actualizada la nueva dirección de Liberty, es decir se procesó con la vieja desde el 22 de Octubre del 2013 y esta es fecha (29-01-2014) que los productos no aparecen no se sabe donde están, y ni aparecen en la base de datos de Liberty. por favor alguien que me asesore ante esta situación y que haya pasado por esto antes. de antemano gracias. mi correo nikolasiii524@gmail.com

  13. buenos dias hice 5 pedidos en enero las cuales 2 me llegaron a medley la direccion nueva y tres llegaron a miami me imagino que la direccion vieja me aparece liberado pero no sale quien lo recibio… alguien me podia ayudar con esto? sera que se perdieron los articulos? y tambien quisiera saber xq todos no me llegaron a medley?
    gracias….

    • Hola Nay igual me paso lo mismo, yo hice un pedido y me llego a la direccion vieja de liberty, e igual no me sale quien lo recibio. estoy preocupado, espero que alguien nos ayude

  14. Yo tambien tengo esta misma duda . Por q usps envia los paquetes a la antigua direccion d liberty. Si en la factura d amazon esta la nueva direccion? Estoy preocupada.

  15. Buenos días amigos, alguna de las personas que enviaron su pedido de Amazon a la dirección vieja logró recibir el paquete? A mi me pasó exactamente lo mismo, dice que fue entregada el 3 de Marzo pero no se ve reflejada de ninguna manera en el sistema. Gracias.

  16. Buenas noches, yo también coloque la dirección antigua un pedido me dice recibido por GABBY y el otro no dice nada, estoy igual que ustedes de saber algún procedimiento informar yo haré lo mismo en caso de tener noticias.

    • A mi tambien me recibió GABBY y no es trabajador de Libert Express . Hasta ahora nadie se responsabiliza de la mercancia. si averiguas algo escribeme por favor

  17. a todos los que enviaron paquetes a la dirección de Miami (La antigua), a mi me paso lo mismo que a ustedes, hoy estuve hablando con una muchacha de amazon; me comentó que hay que llamar a liberty express pero de alla de miami, preguntar los datos del nuevo «inquilino» de ese local. Para suerte de nosotros ya me han dicho varias personas que es otro currier que ocupa ese espacio, sin embargo nadie me supo decir el nombre del mismo, asi que ya queda de parte nuestra ver una forma de averiguar eso. Imaginen si es uno de los que presta servicio para Venezuela y estamos hechos, pero como dije HAY QUE AVERIGUAR.

    001 866 7497538 ese es el numero de amazon para el que quiera recibir informacion de parte de ellos, son muy amables en la atencion al publico y prestos a cualquier duda,.

    saludos!!

    • Hola amigo, pudiste resolver algo? se sabe ya quien es el inquilino? me paso lo mismo y en estos momentos tengo un paquete que va hacia allí y no lo quiero perder. Por fa si alguien sabe algo o si ha resuelto que avise para ver que hacer.

    • hola buenas noches, pudiste resolver? estoy en la misma situacion no sabia nada del cambio de direccion, como debemos hacer ahora? yo mañana llamare a LB en a ver que me dicen

  18. Hola buenas noches! hice una compra la semana pasada pero por error dejela direccion antigua, no se que hacer no se que pasa en ese caso, he leido que hay que llamar para el courrier o para liberte alla en miami la verdes no entiendo! les escribi un correo a liberty aqui en ccs espero su respuesta.

  19. Hola, para los que han enviado paquetes a la dirección vieja, si el paquete aun no sale como shipped o si lo acaban de enviar, contacten con el vendedor del item. Yo lo hice y ellos muy amablemente me dijeron que les diera la nueva dirección que ellos lo cambiaban y me lo enviaban allí. También pueden llamar a Amazon 001 866 7497538 y plantearles el problema, tienen muy buena atención y quizás puedan ayudarles como a mi. No se queden sin hacer nada.

  20. buenas tardes.. 11800 NW 101st Rd. Medley, Fl. 33178-1044 y 11800 NW 101st Rd. Miami, Fl. 33178-1044 son la misma dirección ya que MEDLEY ES UN SECTOR DE MIAMI..! LO IMPORTANTE ES QUE HAYAN COLOCADO TODOS LOS NUMEROS TAL CUAL COMO LOS ACABO DE COLOCAR y LISTO..!! LIBERTY SE ENCUENTRA SATURADO DE TRABAJO..! QUIZAS LOS PAQUETES TARDEN 2 O 3 MESES EN LLEGAR SOLO TOCA TENER PASCIENCIA..! SALUDOS

  21. Buenas tardes, alguien me podría ayudar a como puedo cambiar mi correo electrónico ya que me equivoque al ingresarlo cuando me registre y por ende no puedo entrar a la cuenta para modificarlo ya que no tengo la contraseña asignada.

  22. buenos dias estoy tratando de cambiar el sitio de envió para buscar mis paquetes en una agencia y por ningun lado me la opcion de recolecta en agencia, alguien sabe como hacer eso??? gracias

  23. lo mismo que muchos compre con la dirección vieja y bue, no se que esperar ahora si algien sabe le ruego me diga si debo esperar o si perdi todo

    • yo compre un telf hace 3 meses y nada que llega ni aparece, en amazon me dicen q la lo enviaron a medley y en liberty me aparece q esta transferido de la agencia principal, así q de verdad no entiendo q pasa, no atienden llamadas las agencias tampok

      • Deberias decirle a la gente de amazon que tu telefono esta extraviado por que Liberty unicamente se hara responsable si este por lo minimo llego a ser procesado

  24. Hola compre un celular en abril y coloque la direccionaterior Amazon dice que lo recibio jcurverlo alguien puede informarme que pasos segui ya envie correo a liberty y nada al igual que he intentado llamar a Miami y nada.

  25. Buenas Noches, alguien sabe que pasa si por error al comprar en Amazon no coloque mi codigo LIB en la compra, y pues desde hace 3 días sale que el paquete esta en los almacenes en Miami, pero en Liberty en el rastreo no sale absolutamente nada, y que ademas ni buscando por el Tracking ID aparece información alguna…

  26. buenas amigo, quiero saber si los productos que llegan al almacén de mi-ami luego los envían a otros paises o se quedan en ese almacén

  27. buenos dias quisiera saber como hago pra cambiar mi direccion de envio xq puse entrega a domicilio en mi trabajo pero ahorita estoy de reposo. como hago? sera q en mi trabajo puedo autorizar a alguien para q se lo entreguen es de alto valor (un telef) espero su pronta respuesta gracias

  28. BUENAS QUISIERA SABER COMO HACER EN EL CASO QUE NO COLOQUE MI CODIGO LIB HACE UN TIEMPO QUE LES ENVIE UN CORREO Y NO RECIBO RESPUESTA. AMANZON YA ENTREGO LOS PAQUETES.

    • Ummm pues corrigelo y espero que cuando lleguen tus paquetes a liberty no se extravien porque el codigo lib es como tu serial que identificara en si cual es tu casillero personal y si no tienes ese numerito cualquier tonto te va chorear el paquete te lo digo clarito porque de verdad no me gusta decirle a la gente lo que no quieren escuchar sino lo que realmente deben saber . Y creo que cometiste el peor error de todos al mandar esos paquetes asi ojalas puedas retirarlos en calma …TE VAS A ACORDAR DE MI

  29. buenas como puedo hacer si no coloque el cod liberty donde dice full name sino donde dice security access code, amazon me indica que mi paquete ya fue recibido en miami pero no se como hacer para poder retirar mi paquete aqui en venezuela!

  30. buenas noches compre en amazon para traer con liberty a venezuela coloque bien la nueva direccion en miami pero coloque en la direccion de facturacion la misma de miami y no la de venezuela quisiera saber si esto me traera problemas. gracias

  31. hola buenas tardes, tengo una duda y estoy muy preocupada, en mayo del presente año realice un pedido que no indica ni siquiera cual numero de tracking es, y aun en liberty express de la guaira no lo han recibido que alli fue donde recibi mi pedido anterior, pero por error cambie la direccion de entrega en le pagina de liberty y coloque la de mi casa aqui tampoco ha llegado, aunque yo quiero que m llegue es a la oficina de liberty, en la pagina de liberty no aparece ya que fui a sus oficinas y revisaron con mi numero de cedula y no habia nada, estoy preocupada porque no se realmente donde esta mi pedido o si se extravio o tengo que ir a alguna principal en caracas, si les ha pasado igual o saben que debo hacer por favor les agradezco que m ayuden. gracias

  32. Como hago si puse el numero telefónico mal? osea estoy 99,9% seguro que la dirección que puse esta bien, tal cual aparece en LibertyExpress, pero en el numero telefónico puse mi teléfono celular movistar de venezuela, cuando debía poner el numero de Liberty express(305 500 9199), como hago?

  33. Hola! , compre el día 30 de mayo en amazon y fue enviado a LibertyExpress el 1 de junio, y aun no me a llegado a Venezuela, quisiera saber que ha pasado con mi paquete y donde me puedo comunicar con la oficina? Gracias

  34. Buenas! QUE PASA SI ENVIE MI PEDIDO A LA ANTIGUA DIRECCION DE LIBERTY EN MIAMI Y AHORA SOLICITE LA CANCELACION DEL PEDIDO Y ESTOY ESPERANDO LA RESPUESTA Y YO LA COMPRE CON MI GIFT CARD MI PREGUNTA ES TE DEVUELVEN LOS $ ???

  35. Buenas! Compre por amazon hace una semana y ya prealerte en liberty express, Amazon me dice que ya mi paquete fue entregado, y que lo recibió un tal «VALBUENA» pero, cuando voy a la página de Liberty Express, no sale ningún paquete. También intenté consultar por teléfono, pero cuando marco mi cédula me dice que es incorrecta una otra vez. Ahh y otro problema que tengo, es que cuando abri mi cuenta en Liberty, puse una dirección mala, entonces intento cambiarla y no se actualiza.

    Si alguien sabe como resolverme por lo menos una de estas dudas, se los agradezco, me expliquen por favoooooooor.

    • Hola buenas tardes pudiste resolver tu problema con el paquete estoy en la misma situacion que tu mi pedido lo recibio la misma persona y en liberty noo aparece

  36. Hola tengo dudas dado que hice compras en Amazon el 2 /10 /2014 y el 4 cargue los codigos de traking en el prealerta de liberty express cuanto debo esperar para que me de razon de mis paquetes a través del correo y me den el nro de guia??

  37. Buenas Noches, una consulta, mi paquete acaba de aparecer disponible, pero esta en entrega a domicilio !! Si lo quiero retirar personalmente si me lo entregan ??? o ajuro tengo que pagar el envio a mi domicilio !!!!???

  38. Por favor alguien ha podido averiguar que empresa queda en la antigua dirección de liberty ya que por error envíe un paquete para allá y fue recibido por un tal Miguel García. Que puedo hacer será que perdí mi paquete?

  39. Por favor que alguien me asesore y me diga si es posible que reciba mi pedido por Liberty Express aun cuando no aparece en mi cuenta pero si sale reflejado con detalles por el Tracking ID y que de paso no me hallan enviado hasta los momentos ninguna informacion del mismo por correo electronico. Ya solo me falta un paso para retirar el pedido pero no he visualizado nada de ello por mi correo y por mi cuenta.

  40. Me preocupa que coloque mal la dirección. 11800 NW 101ST RD Medley, Miami Florida 33178-1044 tlf. 305 5009199, tendré problemas con mis compras? Ya fueron enviadas. Que hago? Gracias.

  41. buenas, quiero saber que significa la dirección de destino? ya que yo complete la dirección de facturación, igualmente la de entrega, pero la de destino en las opciones solo aparece entrega a domicilio de caracas, y otras que son muy lejos, entonces me gustaría que me expliques eso por favor, para continuar con mi compra!!

  42. Buenas noches tengo un inconveniente para ingresar a mi usuario de amazon me solicita 5 un CODE ZIP q terminen en 39 y no tengo conocimiento de cual seria, quein me pueda ayudar se lo agradeceria

  43. buenas tardes compre en amazon para que me llegar a liberrty desde abril y este es fecha que esta en liberty miami y aun no me ha llegado el pedido a venezuela. necesito respuesta y exijo mas responsabilidad gracias.

  44. hola buenas noches, si pueden ayudarme les agradezco. hice una compra y cuando consulto el tracking me dice que no existen datos, me comentaron que de repente es porq la compra es en china, que debo hacer???

  45. buenos dias pueden ayudarme ayer ise unas compras en amazon y ingrese todos los datos del casillero de la tarjeta pero al correo gmail le falto la l como ago

  46. amigo en la direccion de envio me equivoque y puse un numero de mas en el codigo LIB ahora que hago estoy preocupado por favor responde a mi pregunta

  47. buenas tardes por lo general cuanto se tarda para que los productos comprados aparezcan registrados en la pagina de liberty express para uno hacerle seguimiento…… y por otro lado que extension debo marcar para llamar a la oficina de miami

  48. buenas noches me registre en liberty express pero nunca me llego la contraseña al correo llamo a liberty y me dicen que la cedula es incorrecta no entiendo necesito ayuda por favor

  49. urgente ayudaaaaaaa

    buenas tardes, compre unos productos con la vieja dirección, de verdad me urge saber como puedo hacer para que lo envien a la nueva direccion en miami, alguien que me asesore por favor gracias

  50. Hola, yo pedi dos telefono iguales y los dos tienen el mismo traking, sin embargo no me di cuenta y en contenido puse la especificación pero de uno solo. hay problema con ello???

  51. buenas tardes tengo mi cuenta en libertys con entrega a domicilio pero la quiero cambiar a entrega en agencia, actualice mi direccion a una de maracay, pero no se como colocar que el paquete llegue a la agencia de esta ciudad como hago?

    • Tienes que llamar al 0212.202.06.11 y te atenderá un sistema digitalizado,tienes que hacer que el sistema genere un herror (cuando te pida los datos de tu codigo tardate un poco en marcar) al generar este herror el operador te dice que hay incomvenientes con la comunicacion y te pasa directamente con un operador(aqui repica hasta que te atiendan) debes tener paciencia y has lo desde un local,asi es como yo hablo con los operadores.

  52. Buenas noches mi solicitud es hacer el seguimiento de mis pedidos los cuales lo realice entre 25 y 31 de Diciembre 2014 como haría para averiguar por liberty el seguimiento de ellos y de que manera yo busco la descripción de esos productos la fecha en que los recibiré. O sea lo que quiero es estar segura de recibir lo que compre bueno es la primera vez que compro en Amazon y utilizo este casillero le agradecería en gran manera su respuesta mi C.I. Nro.8.887.203 soy de Venezuela Ciudad Bolivar del Edo Bolivar si Liberty tiene nro de tlf aqui en su oficina de Pto. Ordaz

    • En tu cuenta de Liberty debes colocar el pre alerta y el te guia,si no sabes como mete por youtube y busca videos que te den esta informacion de modo visual,es bien facil y hay muchas personas que han subido toda esta informacion. Suerte¡¡

  53. Buenas noches, hice una compra por amazon y en dirección de envío no coloqué código LIB (liberty express), pero si están nombres y apellidos completos, tendré algún incoveniente por ese detalle?. Gracias.-

    • Buenas tardes al igual q otros usuarios no coloque el código lib en el pedido q realice ya los paquetes s encuentran en la sede d liberty en miami por favor si hay alguien q pueda ayudarme para realizar lo que se requiera para solventar está situación….

    • Buenas noches, yo tambien hice una compra por amazon y en dirección de envío no coloqué código LIB (liberty express), pero si están nombres y apellidos completos, tendré algún incoveniente por ese detalle?. Gracias.-

  54. Buenas tardes, tuve un error al colocar el numero de buzon, el mio termina en 32 y habia puesto 22, lo q sucede es q asi con error y todo realice la compra, ahora los paquetes estan disponibles en otro buzon y otro destino, ya he ido a liberty barcelona con las ordenes de compra y tracking y aun nada, siguen estando disponbles para la otra persona en otra ciudad y me dicen q si lo busca los puede retirar. pero son de alto valor y esa persona es imposible que tenga la orden de compra y el tracking

  55. hola buenas noches por error coloque la direccion que tenian anterior no se que hacer estoy preocuapdo por mis paquetes quien me puede ayudar gracias

  56. buenas me bloquearon mi cuenta de amazon porque me piden un numero de telefono que termina en 64, debe ser el numero viejo de liberty express, si lo tiene alguien me lo dice porfa.

  57. Hola! tengo una duda. Hice una compra y olvide colocar el codigo lib. Anteriormente ya habia hecho una compra y todo llego a liberty pero el pedido que hice sin el codigo no me sale reflejado en mi cuenta y ya tiene tiempo que llego a Medley. No se que habra pasado con mi paquete. Les ha pasado? Que hago?

    • a mi me sucedio que coloque mal la direccion llame a amazon atencion al cliente en español y ellos me resolvieron claro esto fue cuando el paquete estaba camino a liberty

  58. Yo tuve el siguiente problema compre pero coloque mal la direccion llame a amazon y ellos contactaron con lasership que era el encargado de entregar mi paquete en liberty lo corriguieron y efectivamente llego a medley ahora mi duda es que en la factura que uno ve en amazon sale la direccion que tenia mala me podrian aclarar esa duda gracias

  59. buenas tardes hice un compra en enero de este año 2015 pero coloque la antigua direccion de liberty, me gustaria saber donde esta mi pedido ya que lo enviaron a esa dieccion… espero pronta respuesta gracias

  60. Buenas tardes, también hice mi compra y coloqué la antigua dirección de amazon, alguien que me ayude por favor, contacte con liberty a traves de correo me pidieron el traking y no me harespondido mas nada que puedo hacer

  61. Mi Nombre es Gustavo, y hace poco realicé una compra por amazon, pero quisiera cambiar la dirección que tengo para la entrega del paquete que es Maracaibo, Edo Zulia, quisiera saber cual de las oficinas de carcas me podrían recomendar.

  62. BUENAS NOCHES PARA TODAS LAS PERSONAS QUE AL IGUAL QUE YO REALIZARON SUS COMPRAS POR INTERNET Y NO ACTUALIZARON LA DIRECCION ANTIGUA DE LIBERTY, LES INFORMO QUE LOS PAQUETES NO SE EXTRAVIAN YA QUE LLEGAN A UNA EMPRESA DE ENVIOS IC&C LOGISTIC, LOS CUALES COLOCAN EN UNA ZONA DE PAQUETES DESCONOCIDOS ESTOS ENVIOS MAS QUE TODO LOS ENVIADOS POR USPS, LOS DE UPS A VECES LOS DEVUELVEN A LIBERTY DIRECTAMENTE, YO LOS LLAME AYER LES PASE TODOS LOS NUMEROS DE RASTREO Y ME RESPONDIERON QUE YA UNOS ESTABAN EN MANOS DE LIBERTY ENTREGADOS A LA SRA DIANA Y AMELIA, Y OTROS ESTABAN EN SU ZONA DE DESCONICIDOS Y LOS CUALES IBAN HACER DEVUELTOS A LIBERTY LA SRA ES DEMASIADO AMABLE Y BUENO A MI ME AYUDO POR QUE YA ESTABA DESESPERADA, POR QUE LIBERTY CARACAS NO DA RESPUESTA SOLO QUE SE PIERDEN LOS PAQUETES ESPERO LES PUEDA AYUDAR A USTEDES PORQUE SE LO QUE SE SIENTE. AH EL TLF DE IC&C LOGISTIC PARA LLAMAR DESDE AQUI +1(305)884-3210

  63. gracias ROSMARI, hoy llame y hable con esa señora muy amable pero me dijo que ellos no tienen nada de liberty alli Dios quiera que los hayan enviado como te dijo a ti, incluso me dio 2 correos uno de Diana y otro de Amelia pero pareciera que no existen

    • Revisa en esa página de esa empresa los números de tracking de tus paquetes y verifica si aparecen en esa empresa y si aparecen la vuelves a llamar y le dices

    • Buenas actualizando la inf, ya los paquetes que compre y fueron a la dirección vieja de liberty gracias a Dios están en manos de ellos ya los puedo visualizar en su página eran días ya 7 aparecen en cola para ser procesado pero por lo menos puedo confirmar lo q me fijo la sra de ic&clogistic. Que si retornan los envios.

  64. BUENAS TARDES A TODOS, YO ENVIE UNOS ZAPATOS A LA SEDE VIEJA DE LIBERTY Y FUERON RECIBIDOS POR IC&C LOGISTIC EL 10 FEB DEL 2015. ACABO DE LLAMAR A IC&C LOGISTIC Y LA SEÑORA QUE ME ATENDIO ME DIJO QUE UNA VEZ POR SEMANA LIBERTY PASA POR LAS OFICINAS DE IC&C LOGISTIC BUSCANDO LOS PAQUETES QUE ESTAN IDENTIFICADOS COMO LIBERTY Y SE LOS LLEVAN A SU ALMACEN EN MEDLEY PARA PROCESARLOS. LOS PAQUETES QUE LLEGUEN A IC&C LOGISTIC Y NO ESTEN IDENTIFICADOS COMO LIBERTY, IC&C LOGISTIC LOS GUARDA EN SU ALMACEN HASTA QUE SEAN RECLAMADOS Y ANOTAN EL TRACKING DEL ENVIO PARA REGISTRARLOS DEBIDAMENTE. ESPERO ESTA INFORMACION LES SEA UTIL.

  65. Buenas noches, hice una compra por amazon y en dirección de envío no coloqué código LIB (liberty express), pero si están nombres y apellidos completos, y la direccion de liberty en medley, tendré algún problema por no colocarlo?????

  66. Buenas, realice una compra por amazon el dia 18 de febrero, y lo mande a la direccion de liberty en medley florida, posteriormente me entero que los almacenes de alla estan full y no iban a recibir mas paquetes hasta despues de un mes y ya pasaron un mes y 12 dias hasta el dia de hoy y nisiquiera es arrivado o entregado por amazon a la direccion de liberty en medley, quien sabra algo al respecto? que podria hacer?

    • buenas noche yo quiero saber quien reclamar tenia retirar un pedidi me lo volvieron retornar xq según no es mi nombre entonces quiero saber el cual debe tener responsabilidad responder brevemente x favor

  67. yo cada vez que voy libertey me tiene con juego aparezco con otro nombre el cual llame directo amazon salgo mi nombre legal asi como puedo hacer se le agradese contestar lo ma spronto responda x mis paquetes sea onesto

  68. Hola buenas tardes, en enero de este año 2015 compre un celular por amazon y por error no cambie la direccion nueva que tiene liberty por la tanto mi paquete fue enviado a la direccion antigua, que debo hacer en ese caso? habra alguna posibildad de recuperar mi producto? por favor agradeceria mucho una ayuda este es mi correo: day_ramos_93@hotmail.com

  69. Buenas tardes, en frebrero hice una compra en varios pedidos, ya dos pedidos me ha llegado, pero aun me falta uno, dice que sta en miami madley, desde el 3 de marzo, hasta la fecha todavia no me ha llegando que ha pasado porque se han tardado tanto, si ya termino la pausa que tenian. este es mi correo yyalvarez2010@hotmail.com

  70. Buenas tardes, disculpen no logro entrar a mi usuario ya que me pide el zip code¨? que termina en 37? es de 5 dígitos, disculpen alguien me puede ayudar? estaré esperando de su mas grata respuesta.

  71. hola puse la direccion anterior, la vieja y ahora no se como cambiar en Amazon la direccion y poner la nueva porque todavia el pedido esta en estatus reciente

  72. Buen día, realice la compra de varios productos en el mes de febrero de este año y aun no aparece ni el rastreo de los mismos, quisiera tener respuesta de mi gran problema, si acaso falto alguna información al momento de dar mis datos, por fa se pueden comunicar a mi correo yefximar@hotmail.com

  73. Buenas noches ayer realice unas compras A LIBERTY CON LA SIGUEINTE DIRECCION 11800 NW 101 ST RD Miami Fl 33198.-1044,,,quiero saber si esta errada, Y SI PUEDO PERDER MIS PAQUETES ‘?? POR FAVOR NECESITO Q ME AYUDEN.

    • Por lo visto es un error que se esta haciendo muy frecuente … Deben tener mucho cuidado al hacer sus compras y revisar la direccion actual . Lo que les recomiendo a todos los usuarios con este error es acercarse a la agencia de nuestro amigos de Liberty y ver que pueden hacer al respecto y recuerden comentar … Saludos

  74. a mi me paso lo mismo que pasa con mi paquete? coloque la direccion anterior porque es la q me envio liberty a mi correo. y ahora hice mis comprass y no se si me llegara mis paquetes, ayuda

    • Alguien a podido recuperar los paquetes enviados a Liberty Express por error a la dirección anterior..?? Tengo un paquete recibido el 09-11-15 y me dicen en la oficina nueva que ellos van cada cierto tiempo a ver si hay paquetes allá (tiempo indefinido).. alguien sabe que se hace en estos casos..? Gracias

      • Pues debe de esperar y evitar que este error suceda por segunda vez … Notificale a la gente de Liberty en este pais para saber de que manera pueden ayudarte

  75. hola disculpen pero cuando yo recibí mi código LIB no lo anote y no lo consigo, que puedo hacer para recuperar mi código o recibir uno nuevo

  76. Hola perdi mi correo de amazon y liberty y no recuerdo mi contraseña como debo hacer para actualizarlo nuevamente intente en liberty me pidieron escanear cdula y no me dieron respuestas de nada luego quisiera me ayudaran con urgencia

  77. buenas noche hace un año hice mi pedido y no ha llegado a Venezuela y realice todos los procedimiento y llamo y me dicen que esta en verificación me siento burlada porque las veces que llamo me dicen los mismo por favor quiero respuesta UPATA; ESTADO BOLIVAR…..

  78. buenos dias necesito su ayuda, realice unas compras en Amazon pero olvide colocar en la direccion mi CODIGO LIB que debo hacer para que me llegue a venezuela?

  79. Buenas noches, me gustaría recibir alguna ayuda con respecto a acceder a AMAZON, pues no puedo recuperar mi contraseña ya que me están haciendo una pregunta de seguridad como sigue: ¿Cuál es su número de teléfono que termina en 99 ? y el unico numero parecido es el antiguo numero de ustedes en Miami 3055009199, se lo proporciono y nada que obtengo resultado, lo que mas me preocupa es que aun tengo alli unos dolares que bien puedo utilizarlos y en nada me ayudan desde amazon. Les agradezco una pista para lograr el objetivo. Muchas gracias

    • Te recomiendo hablar directamentamente con el Servicio de Ayuda en Español de Amazon ellos Sabran Perfectamente Ayudarte con tu problema , ya que este problema no va de la mano con Liberty Express sino voy con Amazon

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